Smartcat organizó recientemente el seminario web De los traspasos a la gestión: Descubra cómo los agentes de IA están transformando el marketing global, que desveló cómo los líderes de marketing pueden crear de forma realista equipos centrados en la IA e impulsar un retorno de la inversión cuantificable.
Nunca ha habido un momento más emocionante para dedicarse al marketing. La inteligencia artificial está cambiando tan rápido que es como una nueva tendencia a la que hay que adaptarse cada día. Pero, aunque nos hace más eficaces, también nos enfrentamos a presupuestos más ajustados y expectativas más altas. »
Nicole DiNicola
Vicepresidente de Marketing, Smartcat
El debate abordó algunas de las preguntas más importantes que se plantean los profesionales del marketing: ¿Cómo se equilibra la calidad con la escala? ¿Cómo pueden los agentes de IA trabajar realmente como compañeros de equipo? ¿Y cómo se demuestra el retorno de la inversión cuando los recursos son limitados?
La realidad para los líderes de marketing
Como señaló Foster, el 60 % de los directores de marketing afirman que carecen del presupuesto necesario para alcanzar los objetivos fijados para 2025, mientras que el 67 % de los consumidores esperan experiencias digitales localizadas y el 75 % de los compradores B2B exigen contenidos en su lengua materna. «Si no lo tienes, no te comprarán», subrayó Foster.
Esa brecha entre las expectativas de los clientes y los recursos de marketing es precisamente donde intervienen los agentes de IA.
Dónde se atascan los profesionales del marketing y cómo les ayudan los agentes de IA
DiNicola compartió una historia muy familiar: un informe sobre tendencias globales a gran escala que su equipo elaboró en una ocasión, con 20 000 respuestas y un enorme potencial de ingresos.
« Todo el mundo quería su parte en todos los idiomas, por región, por sector. De repente, este activo insignia se convirtió en una tarea abrumadora y no podíamos ofrecerlo en todas partes. Tuvimos que decir que no, no porque no fuera valioso, sino porque no teníamos los recursos necesarios. »
Agentes de Smartcat para traducción de sitios web, traducción de PDF , Media Translation y Image Agent se destacaron como ejemplos de soluciones predefinidas que los profesionales del marketing pueden implementar. Estos agentes automatizan la localización y controlan la calidad mediante la intervención de revisores humanos cuando es necesario.
Optimice la producción de contenido global con agentes de IA
En nuestro último libro electrónico, analizamos cómo los agentes de IA eliminan las tareas repetitivas y optimizan los flujos de trabajo cotidianos, lo que ayuda a los equipos de marketing a producir y lanzar contenidos más rápidamente, con menos trabajo manual y menos herramientas.
Impacto en el mundo real
Los ponentes llevaron la conversación a un plano más realista con historias de clientes:
Babbel optimizó la localización de su contenido SEO, ahorrando 31 horas al mes y manteniendo una calidad del 100 %.
Expondo aumentó su productividad en un 50 % y redujo a la mitad los costes de externalización al integrar Smartcat Agents en todos sus sistemas de contenido de productos.
Welcome Pickups aumentó las reservas en un 66 % y redujo el tiempo de localización en un 50 %, lo que demuestra cómo el crecimiento impulsado por el SEO se escala más rápidamente con la IA.
La transformación de los equipos de marketing
Una de las partes más interesantes de la sesión fue cómo los agentes de IA están cambiando el diseño de las organizaciones.
También señaló el auge de funciones híbridas como la de «gestor de marketing de productos de contenido» y el resurgimiento de las relaciones públicas a medida que los equipos se adaptan a la optimización de búsquedas mediante inteligencia artificial (AIO).
Demostrar el retorno de la inversión
Los profesionales del marketing que participaron en la llamada querían saber: ¿cómo se demuestra la viabilidad del negocio?
Foster sugirió considerar el coste de oportunidad: «¿Qué proyectos no pudiste generar antes por falta de cobertura en un mercado? Ahora, con los agentes, puedes decir que sí más a menudo y expandirte más rápido. »
DiNicola añadió: «Lleve un registro de las iniciativas a las que ha tenido que decir que no. Cuando empiece a decir que sí, muestre cómo eso cambia el flujo de trabajo y las tasas de éxito. Esa es su historia de retorno de la inversión. »
Para un análisis más profundo, la entrada del blog de Smartcat El ROI real de la IA en el marketing empresarial proporciona marcos y ejemplos.
¿Qué sigue?
El seminario web concluyó con un llamamiento a la acción: los profesionales del marketing deben empezar a integrar los agentes de IA no como «herramientas secundarias», sino como compañeros de equipo fundamentales.
Para aquellos que deseen profundizar más, consulten estos recursos:
¿Qué son los agentes de IA? : una introducción sobre cómo trabajan con sus equipos
Smartcat lanza agentes de IA para transformar el contenido global – Anuncio de los agentes de IA de Smartcat listos para su uso en empresas
El ROI real de la IA en el marketing empresarial – Estudios de casos sobre cómo marcas como Babbel y Welcome Pickups lograron un crecimiento cuantificable
