La inteligencia artificial ha transformado el sector de la traducción y la localización con una rapidez y una eficiencia sin precedentes, convirtiéndose en la solución de referencia para la gestión de grandes volúmenes de contenido. Es más, cada vez es más adaptable, ya que aprende de cada interacción y perfecciona sus resultados para alcanzar mayores niveles de precisión y refinamiento lingüístico.
A pesar del vertiginoso progreso de la IA, sigue siendo necesaria la experiencia de un traductor humano profesional para verificar sus resultados y aportar ese toque humano tan necesario. Sumérgete en nuestro último blog y descubre todo lo que necesitas saber sobre la traducción con IA frente a la traducción humana.
Puntos clave
La traducción con IA es una tecnología que utiliza algoritmos avanzados y aprendizaje automático para convertir automáticamente texto o contenido hablado de un idioma a otro.
No tiene por qué ser una cosa o la otra entre la traducción con IA y la traducción humana. Más bien, las empresas con visión de futuro están aprovechando soluciones de traducción con flujo de trabajo humano y IA para lograr una calidad, coherencia y rentabilidad sin precedentes.
Smartcat's agentes de IA de Smartcat integran automáticamente la revisión humana en el flujo de trabajo de traducción con Smartcat Editor y Marketplace.
¿Qué es la traducción con IA?
La traducción con IA es una tecnología que emplea algoritmos avanzados y aprendizaje automático para convertir automáticamente texto o contenido hablado de un idioma a otro. A través de una amplia exposición a datos lingüísticos, los sistemas de traducción con IA perfeccionan continuamente sus habilidades lingüísticas y se vuelven cada vez más competentes.
¿Qué es la traducción humana?
La traducción humana consiste en convertir el contenido escrito del idioma de origen al idioma de destino. Los traductores tienen en cuenta el contexto, las expresiones idiomáticas y los matices culturales, adaptando el texto al público al que va dirigido. Muchos traductores son expertos en campos específicos, lo que garantiza el uso de una terminología precisa para diversos sectores o ámbitos.
Cómo utilizar flujos de trabajo que combinan la inteligencia artificial y el trabajo humano para optimizar los resultados de la traducción
No tiene por qué ser una cosa o la otra entre la IA y la traducción humana. Más bien, las empresas con visión de futuro están aprovechando soluciones de traducción con flujo de trabajo humano y IA para obtener una calidad, coherencia y rentabilidad sin precedentes.
El proceso básico consiste en que la IA traduce su contenido. Las ventajas inmediatas suelen ser la rapidez y el menor coste. También puede aumentar la coherencia de la traducción utilizando recursos de traducción inteligentes, como glosarios terminológicos y memorias de traducción.
La función principal del ser humano es la revisión de la traducción de IA. En este paso, normalmente un revisor lingüístico experto comprueba y edita la traducción de IA. Otra función clave, opcional, del ser humano consiste en entrenar los motores de IA para generar traducciones altamente contextuales y hiperpersonalizadas para su marca. El entrenamiento de los motores de IA puede impulsar realmente la calidad de la IA a niveles excepcionales, aunque para el control de calidad sigue siendo recomendable una fase de revisión humana.
Los flujos de trabajo que combinan IA y humanos representan el nuevo estándar de referencia en el proceso y el rendimiento del ciclo de vida de la traducción y la localización.
¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de la traducción automática frente a la traducción humana?
Tanto la IA como los seres humanos tienen sus propias ventajas e inconvenientes, lo que te permitirá comprender el rendimiento y las capacidades que cada uno es capaz de ofrecer en la práctica.
¿Cuáles son las ventajas de la traducción con IA?
La traducción con IA ofrece una serie de ventajas que las empresas ya están aprovechando hoy en día para gestionar grandes volúmenes de contenido de forma rentable y flexible.
Rapidez y eficiencia
La traducción con IA tarda unos segundos, lo que la convierte en la opción ideal para tareas de traducción a gran escala con plazos exigentes.
Coste
La traducción con IA es más rentable para gestionar traducciones repetitivas a gran escala. Utiliza memorias de traducción para maximizar la coherencia terminológica y de expresiones, ahorrar costes y reducir los plazos de entrega. Según Forbes, el 44 % de las empresas planea ahorrar tiempo utilizando IA generativa para redactar contenido en otros idiomas.
Precisión
La traducción con IA mejora continuamente gracias al aprendizaje automático en un número cada vez mayor de idiomas. Elimina el error humano y ofrece un alto nivel de precisión.
Capacidades multilingües
La IA puede manejar una amplia gama de idiomas, incluidas combinaciones menos comunes, lo que la hace especialmente útil para la localización en el mercado global. También puede alternar entre varios idiomas dentro de un mismo documento.
Integración
Las herramientas de traducción con IA se pueden integrar fácilmente en diversas plataformas para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. La traducción en tiempo real y el análisis integrado son dos ventajas significativas que ofrece la IA.
¿Cuáles son los inconvenientes de la traducción automática?
La lista de ventajas va acompañada de algunas desventajas, de las que las empresas deben ser plenamente conscientes para mitigar los riesgos que conlleva el uso de la IA en la producción de contenidos multilingües. La cuestión es que la traducción mediante IA aún no es una solución perfecta ni 100 % infalible, tal y como se describe a continuación.
Matices lingüísticos
La IA puede tener dificultades con el lenguaje abstracto, como el humor, el sarcasmo o las expresiones idiomáticas específicas de cada cultura, lo que puede dar lugar a traducciones inexactas o inapropiadas.
Complejidad
En el caso de contenidos muy técnicos o especializados, la IA puede malinterpretar el contexto, lo que da lugar a traducciones que carecen de precisión o exactitud. En el caso de los documentos médicos, por ejemplo, esto podría resultar especialmente peligroso.
Privacidad
Almacenar datos sensibles o confidenciales en herramientas de traducción basadas en IA puede suponer riesgos para la privacidad y la seguridad, especialmente si los datos no están debidamente protegidos.
¿Sabías que...? Según una encuesta de McKinsey de 2023, solo el 38 % de las empresas encuestadas afirma que mitiga los riesgos de ciberseguridad, lo que supone un descenso respecto al 51 % registrado en 2022. En general, las respuestas revelaron que la mayoría de las organizaciones no están abordando los riesgos relacionados con la IA.
Pérdida de la capacidad de sentir emociones
La traducción mediante IA carece del toque humano a la hora de comprender las emociones, la empatía y los significados más profundos del texto, lo que puede afectar a la calidad, sobre todo en el caso de contenidos creativos o emotivos. Por ejemplo, la IA puede traducir literalmente una expresión idiomática como «over the moon», lo que da lugar a una interpretación errónea de la emoción que se pretende transmitir.
Implicaciones morales
Existen cuestiones éticas relacionadas con el uso de máquinas para realizar tareas que antes llevaban a cabo personas.
¿Cuáles son las ventajas de la traducción humana?
¡Las traducciones realizadas por personas se remontan al año 200 a. C.! La traducción humana ha contribuido a tender puentes entre culturas y personas de todo el mundo durante más de 2000 años. Y las traducciones realizadas por personas siguen ofreciendo numerosas ventajas.
Sensibilidad cultural
Los traductores humanos comprenden los matices culturales, lo que garantiza que las traducciones sean sensibles a las normas, costumbres y preferencias culturales. Esto puede hacer que el contenido resulte más cercano y respetuoso para el público destinatario.
Contexto
Los traductores reales tienen en cuenta el contexto más amplio de una tarea, captando expresiones idiomáticas y significados específicos del contexto, lo que da lugar a traducciones más precisas desde el punto de vista contextual.
Personalización
Los traductores profesionales pueden adaptar las traducciones a las necesidades específicas de un proyecto, como en el caso de los manuales técnicos. También pueden ofrecer traducciones especializadas para campos específicos, como el médico, el financiero o el jurídico. Sustituir a los traductores humanos puede tener graves consecuencias, tal y como se informó en Resto del mundo, una herramienta de traducción automática puso en peligro el asilo de una refugiada al cambiar los pronombres «yo» de la declaración de una mujer por «nosotros».
Comentarios
Los traductores humanos pueden colaborar con los clientes y traducir el contenido basándose en sus comentarios, lo que garantiza que el producto final cumpla con las expectativas. Este proceso iterativo permite a los clientes participar activamente.
Control de calidad
Los lingüistas llevan a cabo el control de calidad mediante la revisión y edición del texto traducido para evitar errores e incoherencias. Muchos traductores son profesionales certificados que se ajustan a los estándares específicos del sector.
¿Cuáles son los inconvenientes de la traducción humana?
Aunque los traductores pueden ofrecer traducciones detalladas y ricas en contexto que conectan plenamente con el público al que van dirigidas, el uso exclusivo de traductores humanos conlleva algunos inconvenientes.
Coste
Los servicios de traducción humana o las agencias de traducción son mucho más caros que la traducción mediante IA, sobre todo en el caso de proyectos de traducción a gran escala o continuos, debido a la necesidad de remunerar a los lingüistas por su experiencia y su tiempo.
Plazo de entrega
La traducción estándar tiene un plazo de entrega más largo, especialmente en el caso de trabajos extensos o idiomas para los que hay pocos traductores disponibles, lo que puede afectar al proceso de traducción.
Subjetividad
Los traductores pueden aportar cierto grado de subjetividad, ya que sus interpretaciones personales y sus estilos de redacción pueden influir en la traducción, lo que podría dar lugar a variaciones en el resultado final.
Error humano
La traducción humana es susceptible de contener errores, como errores tipográficos, malinterpretaciones o incoherencias. Esto es especialmente habitual en proyectos de gran envergadura que pueden presentar condiciones como plazos ajustados o un lenguaje especialmente complejo, lo que puede suponer una carga para los lingüistas.
Escalabilidad
En el caso de proyectos que requieren una rápida escalabilidad o que deben gestionar un gran volumen de contenido, puede resultar complicado conseguir un número suficiente de traductores humanos en un plazo breve. Según un informe publicado en LinkedIn, una buena media para un traductor humano en proyectos de gran envergadura es de 2500 palabras al día.
¿Cómo ha evolucionado el papel de los lingüistas?
El cambio en el papel de los lingüistas y los proveedores de servicios de traducción es evidente. El sector de los servicios lingüísticos avanza hacia una dirección en la que los profesionales humanos también deben plantearse cómo aprovechar al máximo las capacidades de la IA para seguir siendo relevantes.
Hoy en día, los lingüistas deben comprender las necesidades del cliente y ofrecer algo más que simples traducciones: deben ser expertos en sus campos, comprender a la perfección el público objetivo del cliente y proporcionar resultados que conecten y cautiven. La IA es un medio para alcanzar este fin.
Creadores de contenido multilingüe que utilizan la IA
Según Stefan Huyghe, vicepresidente de localización de Communicaid Language Solutions Inc y consultor de localización de Nimdzy Insights:
“el paso de ser proveedores de servicios lingüísticos tradicionales a proveedores de contenido multilingüe impulsado por IA depende de la capacidad de aprovechar eficazmente el poder de los datos lingüísticos. Recopilar y gestionar datos lingüísticos de forma eficaz es una habilidad fundamental que los proveedores de contenido multilingüe deben perfeccionar si quieren prosperar en su nuevo papel como creadores de contenido impulsados por la IA.»
Entrenador de redes neuronales
Además, los lingüistas o los proveedores de servicios lingüísticos también pueden aprender a entrenar redes neuronales de traducción automática (TM) para mejorar la calidad de las traducciones. Esto se puede lograr mediante la curación de datos, proceso en el que los traductores preparan textos de alta calidad en los idiomas de origen y de destino, así como ajustando los parámetros y el vocabulario de la traducción automática para mejorar la calidad de la traducción en contexto.
Posproducción de traducciones realizadas por IA
Los lingüistas también pueden trabajar con los resultados de la traducción automática para ajustar el tono, el estilo y la terminología. Esta relación simbiótica entre los lingüistas humanos y la traducción automática dará lugar a traducciones que no solo serán más precisas, sino también más eficientes. Pueden hacerlo mediante:
Corrección – fundamental para el control de calidad. Los correctores humanos revisan en detalle el contenido traducido generado por la traducción automática. Deben compararlo con el texto original y buscar errores. Se presta especial atención a la gramática, la sintaxis, la puntuación y la ortografía.
Edición – Los editores humanos verifican el contenido traducido por IA para mejorar la claridad, la coherencia y la legibilidad. También pueden pulir las frases, cambiar la elección de palabras y asegurarse de que el mensaje se ajusta a la marca. Aquí también comprueban la adecuación cultural y si el texto resulta atractivo para el público objetivo en cuestión.
¿Por qué son fundamentales los agentes de IA para las empresas multilingües en un entorno tan dinámico?
Dado que las empresas internacionales generan constantemente materiales de marketing, fichas de comercio electrónico, interfaces de usuario de software y mucho más, la rapidez es fundamental para mantener la competitividad y llegar al público local en el momento oportuno. Ante esta situación, adoptar sistemas basados en IA es esencial para procesar rápidamente grandes cantidades de contenido y garantizar que la información esté fácilmente disponible.
Fundamentalmente, la traducción con IA también ofrece rentabilidad a la hora de gestionar grandes volúmenes de contenido con plazos ajustados. Stanley Black and Decker, por ejemplo, logró reducir los costes de traducción hasta en un 70 % utilizando Consistent Language AI™ de Smartcat.
Para complementar este resultado rápido y rentable, se necesitan traductores humanos que garanticen que el contenido no solo se traduce, sino que se localiza de forma que resulte convincente. La combinación de la traducción con IA para una entrega rápida del contenido y los traductores humanos para garantizar la calidad es una fórmula ganadora.
Caso práctico: Smith+Nephew redujo su carga de trabajo de edición en un 70 % gracias a la traducción con IA
Smith+Nephew, un fabricante multinacional de equipos médicos, ha aprovechado el potencial de la traducción con IA de Smartcat para transformar sus procesos de localización. Al trasladar sus operaciones a la plataforma de Smartcat, la empresa ha logrado un ahorro sustancial en los costes y ha obtenido notables mejoras en la eficiencia.
Hoy en día, su carga de trabajo de edición se ha reducido en un 70 % y todo el proceso de gestión de contenidos se ha optimizado. Tras haber tenido que lidiar anteriormente con un plazo de entrega medio de 10 días, Smith+Nephew lo ha reducido ahora a dos o tres días, sin comprometer la calidad.
La adopción de la traducción con IA de Smartcat también ha dado paso a una configuración operativa más colaborativa y centralizada. Sus equipos trabajan ahora a la perfección dentro de un espacio de trabajo en línea unificado, lo que les permite crear, traducir y gestionar cursos de formación corporativa de forma más eficiente. Sumérgete en el caso práctico completo para obtener más información.
La calidad ha mejorado notablemente en comparación con las agencias, las correcciones son mucho menos frecuentes, el proceso de edición es más rápido y requiere menos trabajo, y las modificaciones nunca se pierden, ya que se guardan en la biblioteca de contenidos multilingües.»
¿Cuál es el enfoque de Smartcat respecto a la traducción con IA?
Smartcat ofrece una plataforma integral de traducción y IA lingüística diseñada para satisfacer las necesidades de las empresas globales actuales. Con una interfaz de usuario intuitiva y de tipo «hazlo tú mismo», y una potente combinación de traducción basada en IA y selección inteligente de lingüistas, Smartcat ofrece una plataforma multilingüe que permite a las empresas mantenerse a la vanguardia.
La traducción con IA garantiza resultados rápidos, transformando el contenido en cuestión de minutos, no de semanas.
La tecnología de IA adaptativa recuerda la voz y la terminología únicas de su marca, manteniendo un tono y un estilo coherentes en todas las traducciones.
La capacidad de escalar traducciones de forma fluida con IA, complementada con flujos de trabajo humanos, ofrece los recursos necesarios para satisfacer las diversas demandas de los proyectos.
¿Cómo logran los equipos un equilibrio entre la traducción automática y la traducción humana?
Sopesar las ventajas y desventajas de la traducción con IA frente a la traducción humana puede resultar abrumador, dada la gran cantidad de opciones y variantes que existen. La clave está en encontrar un equilibrio, aprovechando la IA para ganar en eficiencia y recurriendo a lingüistas profesionales para garantizar la calidad y ese toque humano que sigue siendo tan necesario. Al combinar ambas opciones, podrás mantenerte al día con la competencia y conectar con audiencias globales cuando, donde y como lo necesites.
El flujo de trabajo de traducción de Smartcat equilibra la traducción automática con agentes de IA con oportunidades para la intervención humana en el Editor de Smartcat.
