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Creación de cursos en vídeo accesibles e inclusivos: una guía

Cómo crear cursos en vídeo accesibles e inclusivos con Smartcat AI

Loie FavreSmartcat
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Es fundamental garantizar que tus cursos en vídeo sean accesibles e inclusivos. No solo cumple con las normas éticas y legales, sino que también mejora la experiencia de aprendizaje y amplía el alcance de tu público. Los estudios han demostrado sistemáticamente que la accesibilidad beneficia tanto a las personas con discapacidad como al público en general, lo que se traduce en un mayor compromiso, mejores resultados de aprendizaje e incluso éxito financiero.

Este artículo explora cómo crear cursos en vídeo accesibles e inclusivos, aprovechando las últimas investigaciones y las mejores prácticas. También le mostraremos cómo crear vídeos utilizando Smartcat AI Training Video Creator.

Comprender la importancia de la accesibilidad en los cursos en vídeo

La accesibilidad en los contenidos de vídeo garantiza que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, puedan acceder y comprender la información proporcionada. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), aproximadamente el 35 % de los consumidores son más propensos a elegir empresas que priorizan la inclusión , según un estudio de Deloitte ​.

Como destaca Jennison Asuncion, director de Ingeniería de Accesibilidad de LinkedIn: «Cuando el contenido no es accesible, las personas se quedan con la duda de qué información vital se están perdiendo».

Cómo crear contenido de vídeo accesible

La creación de contenido de vídeo accesible implica varias prácticas recomendadas que garantizan que nadie se quede atrás. Entre ellas se incluyen:

Subtítulos y transcripciones: los subtítulos no son solo para personas con discapacidad auditiva, sino que ayudan a todo el mundo. Las investigaciones demuestran que el 80 % de los consumidores son más propensos a ver un vídeo completo si hay subtítulos disponibles, lo que los convierte en una herramienta clave para retener a los espectadores en diversos entornos, como entornos ruidosos o cuando no se puede reproducir el audio.

Además, un estudio realizado por el Centro Nacional de Información Biotecnológica (NCBI) reveló que los subtítulos pueden mejorar la retención de contenido en un 34 %, lo que los hace especialmente valiosos para vídeos educativos y técnicos. Por otra parte, el 85 % de los vídeos de Facebook se ven sin sonido, lo que pone de relieve la necesidad generalizada de subtítulos.

Descripciones de audio : esta función esencial narra los elementos visuales, lo que permite a las personas con discapacidad visual participar plenamente. Incluir descripciones de audio es un paso importante hacia la inclusión, ya que 2,2 mil millones de personas en todo el mundo viven con algún tipo de discapacidad visual, según las estadísticas de la OMS.

Diseño de alto contraste y navegación intuitiva : Las imágenes claras y de alto contraste y los diseños intuitivos garantizan que las personas con discapacidades cognitivas o visuales puedan interactuar fácilmente con su contenido. Una investigación de la Universidad de Oxford destaca que las presentaciones accesibles mejoran la retención de todos los alumnos, especialmente de aquellos con discapacidades sensoriales.

Elementos interactivos : Los cuestionarios y los vídeos interactivos mejoran la participación y la retención del aprendizaje. Los estudios demuestran que los estudiantes que participan en contenidos interactivos son 2,6 veces más propensos a retener el material en comparación con el visionado pasivo.

Diseño de un curso en vídeo accesible

Un curso en vídeo accesible no se limita a los subtítulos o las descripciones de audio. El diseño del curso en sí mismo debe tener en cuenta las diferentes necesidades de los alumnos. El uso del Diseño Universal para el Aprendizaje (UDL) puede ayudar a los instructores a crear experiencias inclusivas y atractivas. Una investigación de la Universidad de Washington descubrió que ofrecer a los estudiantes múltiples formas de interactuar con el contenido (a través de audio, vídeo, texto y herramientas interactivas) conduce a mayores tasas de finalización y satisfacción de los alumnos.

Por ejemplo, el servicio Replay Lecture Capture de la Universidad de Oxford permite a los estudiantes pausar, rebobinar y volver a ver las clases, lo que les da la flexibilidad de procesar el contenido a su propio ritmo. Se ha demostrado que esta función mejora significativamente los resultados académicos de los estudiantes con discapacidades y aumenta la satisfacción general con el curso.

Elegir la plataforma de vídeo adecuada para la accesibilidad

Es fundamental seleccionar una plataforma de vídeo con funciones de accesibilidad sólidas. El creador de vídeos de formación de Smartcat es una excelente opción, ya que ofrece herramientas que facilitan la adición de subtítulos, transcripciones y descripciones de audio. La IA de Smartcat puede generar automáticamente estas funciones en varios idiomas, lo que amplía su alcance a una audiencia global​(thruuu\_content\_brief\_cr…).

Esto es fundamental, ya que, según Glassdoor, el 76 % de los consumidores globales afirma que es más probable que apoyen a las empresas que demuestran un compromiso con la diversidad y la inclusión.

Smartcat también permite la traducción y los subtítulos en tiempo real, lo que facilita la expansión de su curso a nuevos mercados. De hecho, las empresas que se dirigen a mercados diversos e inclusivos tienen un 70 % más de probabilidades de captar nuevos clientes.

Creación de subtítulos y audiodescripciones

Al añadir subtítulos, es fundamental asegurarse de que sean precisos y estén sincronizados con el audio. El 64 % de los usuarios son más propensos a interactuar con vídeos que tienen subtítulos ​. Del mismo modo, las descripciones de audio que cubren elementos visuales esenciales, como el texto en pantalla, los gráficos o la acción, ayudan a captar la atención de los usuarios con discapacidad visual.

El uso de Smartcat AI para generar subtítulos y descripciones en tiempo real simplifica el proceso y garantiza el cumplimiento de las principales directrices de accesibilidad, como las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) ​.

Importancia de cumplir con las WCAG

Cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) es fundamental por varias razones:

  1. Protección legal : Muchos países exigen por ley que los contenidos digitales sean accesibles, y el incumplimiento de esta norma puede dar lugar a acciones legales y multas.

  2. Inclusividad : Las WCAG garantizan que sus contenidos sean accesibles para las personas con discapacidad, lo que amplía su público y promueve la igualdad de acceso.

  3. Mejora de la experiencia del usuario: Características como los subtítulos y el contraste adecuado mejoran la usabilidad para todos, no solo para las personas con discapacidades.

  4. Mayor participación: El cumplimiento de las WCAG ayuda a llegar a públicos diversos en todo el mundo, lo que aumenta la participación y amplía su alcance.

  5. Preparación para el futuro: garantizar la accesibilidad ahora le ayuda a cumplir con la normativa a medida que esta evoluciona, lo que reduce los riesgos futuros.

Prueba y mejora de la accesibilidad

Las pruebas periódicas son fundamentales para garantizar que su contenido cumpla con los estándares de accesibilidad. Realizar pruebas con usuarios que tienen discapacidades puede revelar información valiosa y áreas que se pueden mejorar. Coursera destaca la importancia de recopilar comentarios de diversos grupos de estudiantes para mejorar continuamente la inclusividad de los cursos (Aprendizaje sin límites...).

Además, los equipos diversos son un 87 % más eficaces a la hora de tomar decisiones. Aplicar esta idea a las pruebas de accesibilidad incluyendo a personas de diversos orígenes te ayudará a detectar posibles problemas de forma temprana y a mejorar la calidad general del curso.

Garantizar la inclusividad en el contenido de los cursos en vídeo

La inclusividad en los contenidos de vídeo no se limita a la accesibilidad, sino que también abarca la representación de voces y experiencias diversas. Una investigación de McKinsey muestra que los equipos diversos tienen un un 35 % más propensos a obtener mejores resultados que sus homólogos menos diversos. Esto también se aplica a la educación, donde la diversidad de perspectivas en la creación de contenidos conduce a experiencias de aprendizaje más ricas y atractivas.

Según Talia Kolodny, especialista en enseñanza y aprendizaje de Coursera : «Cuando los alumnos ven reflejadas sus experiencias en el contenido, son más propensos a participar, sentirse valorados y tener éxito». Incluir diversos casos prácticos, perspectivas y opiniones en el contenido de tu curso ayuda a fomentar un entorno de aprendizaje inclusivo.

Pasos para crear vídeos de aprendizaje inclusivos con Smartcat AI

Crear contenido educativo inclusivo con Smartcat AI es un proceso sencillo. A continuación, te explicamos cómo aprovechar las funciones de Smartcat AI para generar vídeos accesibles y atractivos:

  1. Comience registrándose en la plataforma Smartcat AI. Una vez que se haya registrado, vaya a la sección de contenido de aprendizaje.

  2. Inicie un nuevo proyecto haciendo clic en «Crear nuevo curso» y proporcione los detalles clave del curso, incluidos los objetivos de aprendizaje y el público objetivo.

  3. Después de definir su curso, proceda a generar guiones para sus vídeos. Especifique la duración y los puntos clave de cada vídeo. Smartcat AI creará un guion detallado.

  4. Si es necesario, puede editar manualmente o volver a generar el guion utilizando Smartcat AI.

  5. Smartcat AI le permite generar automáticamente leyendas y subtítulos para sus vídeos en tiempo real. Esta función garantiza que su contenido sea accesible para los alumnos con discapacidad auditiva o para aquellos que lo ven en entornos silenciosos.

  6. También puede añadir subtítulos en varios idiomas para llegar a una audiencia global y adaptarse a los hablantes no nativos.

  7. Para los alumnos con discapacidad visual, genere descripciones de audio para narrar los elementos visuales de sus vídeos. Esta función garantiza que todos los alumnos puedan participar plenamente en el contenido, independientemente de su capacidad para ver la pantalla.

  8. Una vez que su vídeo esté completo, previsualícelo dentro de la plataforma. Puede exportar el vídeo en formato SCORM para utilizarlo en cualquier sistema de gestión del aprendizaje (LMS), lo que garantiza que cumple con las directrices de accesibilidad como WCAG.

Siguiendo estos pasos, podrá crear contenidos de aprendizaje inclusivos, accesibles y atractivos de forma eficiente con Smartcat AI.

Promocionar y compartir tu curso en vídeo accesible

Una vez que su curso de vídeo accesible e inclusivo esté listo, es esencial promocionarlo de manera eficaz. Destacar sus características de accesibilidad, como los subtítulos, las descripciones de audio y la compatibilidad con varios idiomas, atraerá a un público más amplio. Un estudio realizado por Microsoft descubrió que la publicidad inclusiva aumentaba la intención de compra en un 23 %.

Además, las marcas que se perciben como inclusivas son de cuatro a seis veces más propensas para ganarse la lealtad y el apoyo de los consumidores ​. Al hacer hincapié en su compromiso con la accesibilidad y la inclusión, puede establecer relaciones más sólidas con su público y aumentar las inscripciones en los cursos.

Aceptar la diversidad y la inclusión para el futuro

Crear cursos en vídeo accesibles e inclusivos no es solo un requisito legal, sino también una medida inteligente y estratégica. Las investigaciones demuestran sistemáticamente que la accesibilidad mejora el compromiso, la satisfacción y los resultados empresariales. Al utilizar plataformas como Smartcat AI y seguir las mejores prácticas, puede asegurarse de que su contenido llegue a todo el mundo y beneficie a todos.

Preguntas frecuentes sobre vídeos accesibles e inclusivos

¿Cómo puedo hacer que mis vídeos de formación sean accesibles? Empieza por incluir subtítulos, descripciones de audio e imágenes de alto contraste. El uso de herramientas como Smartcat AI puede ayudar a automatizar este proceso.

¿Cómo se crea un vídeo inclusivo? Incorpora perspectivas diversas en tu contenido y asegúrate de que tus vídeos sean accesibles mediante subtítulos, descripciones de audio y un diseño fácil de usar.

¿Necesito una pista de audiodescripción dedicada? Sí, especialmente para vídeos con elementos visuales esenciales. Las audiodescripciones garantizan que los espectadores con discapacidad visual puedan disfrutar plenamente de tu contenido.

Al adoptar la accesibilidad y la inclusión en tus cursos en vídeo, abres la puerta a un mayor compromiso, satisfacción de los alumnos y éxito empresarial.

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Kacie Saxer-Taulbee
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Kacie Saxer-Taulbee

Kacie Saxer-Taulbee is a data-informed content leader with a background in high-scale B2B SaaS, legal tech, and insurtech. Currently the Director of Content and Strategic Brand at Smartcat, she leads the company's global storytelling efforts, harmonizing thought leadership with AI-powered localization and multilingual communication. Her work has been featured or quoted in Business Insider, ABC News, Yahoo Finance, The Seattle Times, Property Casualty 360, The Balance, FinTech Global, and Insurance Business America. She prioritizes rigorous research and analysis to provide enterprise corporations with the best information to address their agentic AI and global content needs

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Nicole DiNicola
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Nicole DiNicola

Nicole DiNicola is a high-performing and empathetic global marketing leader with over 15 years of experience in the fast-paced B2B tech industry. Currently the Global VP of Marketing at Smartcat, she leads a full-stack global team focused on building awareness, driving growth, and enabling internal and external customers throughout the customer journey. Nicole is a “Scale Up” marketing expert with deep expertise in GTM strategy, product marketing, and account-based initiatives. She has held leadership roles at Qualtrics, Smartsheet, Citrix, and SOCi—where she most recently led the launch of the world’s first CoMarketing Cloud, an AI-powered local marketing platform. She is known for creating scalable marketing organizations that align cross-functional teams around common goals, maximizing resources and results. As a customer-first innovator, she leverages data and insights to shape clear and compelling messaging in complex, competitive markets. Nicole is also a passionate advocate for new moms in the workplace and women in tech. Outside of work, she’s a runner, reader, and imaginative mom to two young children.

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