Comparación entre las plataformas de IA Smartcat y Crowdin 2024

¿Buscas las mejores plataformas de traducción con IA? Si estás comparando Crowdin y Smartcat, vas por buen camino a la hora de elegir un software de localización profesional para tu empresa.

En este artículo compararemos ambas plataformas y le mostraremos por qué la plataforma de traducción Smartcat tiene ventaja, especialmente en lo que respecta a la localización de marketing y las traducciones de eLearning.

Smartcat y Crowdin son plataformas líderes que incorporan soluciones de software de gestión de traducciones (TMS) diseñadas para optimizar la localización de las empresas. Estas plataformas ofrecen un conjunto completo de herramientas, que incluyen seguimiento de proyectos, funciones de colaboración y traducción automática, para ayudar a gestionar y optimizar los flujos de trabajo de traducción.

Tanto si se trata de una pequeña empresa como de una gran corporación, Smartcat y Crowdin satisfacen sus necesidades al admitir diversos tipos de contenido, como aplicaciones, sitios web, juegos y documentación. Sus sólidas funciones los convierten en herramientas indispensables para las empresas que desean gestionar de manera eficiente sus proyectos de localización y ampliar su presencia en el mercado global.

Smartcat AI es una plataforma de inteligencia artificial para marketing empresarial. Parte de su oferta de servicios es un sistema de gestión de traducciones (TMS) totalmente integral que se adapta a todas sus necesidades de localización.

Conecta a las empresas con traductores humanos y traducción automática mediante IA, y crea un ciclo continuo de entrega de traducciones. Smartcat es conocido por ofrecer una buena experiencia de usuario y una gran versatilidad. Puede traducir una amplia gama de archivos audiovisuales, lo que lo hace especialmente popular para la localización de contenidos de aprendizaje electrónico y marketing.

Crowdin es un TMS especializado en la localización de software. Está diseñado para desarrolladores, con una interfaz de usuario adaptada a sus necesidades. La funcionalidad de Crowdin se inspira en la gestión ágil, y su punto fuerte es que permite a los desarrolladores traducir sus aplicaciones móviles, aplicaciones web y juegos por iteraciones.

A continuación, se muestra una breve comparación entre Smartcat y Crowdin para que te hagas una idea general de las diferencias entre ambas plataformas.

La traducción automática combinada con el uso de memorias de traducción y glosarios es la mejor manera de obtener una traducción automática de la mejor calidad posible desde el primer momento. Esto reduce los costes de traducción y el tiempo dedicado a la revisión humana.

Tanto Smartcat como Crowdin aprovechan el poder de la traducción mediante IA combinada con memorias de traducción y glosarios.

Conocer la diferencia entre estas características clave es esencial para comprender el valor de un TMS para su empresa.

La traducción automática es un tipo de traducción automática. Google Translate es un ejemplo de motor de traducción automática neuronal (NMT). Utiliza redes neuronales artificiales para modelar la traducción de idiomas. Al aprender de grandes conjuntos de datos, ajusta sus predicciones mediante el entrenamiento para mejorar la calidad de la traducción con el tiempo.

La traducción mediante IA abarca una amplia gama de técnicas avanzadas. Entre ellas se incluyen la traducción automática neuronal (NMT), el procesamiento del lenguaje natural (NLP), el aprendizaje automático y algoritmos para mejorar el contexto, el tono y las preferencias del usuario. Puede combinar varios enfoques basados en la IA para mejorar la precisión y adaptar las traducciones a diferentes contextos.

1. Smartcat Traducción con IA aprende de tus ediciones a lo largo del tiempo y mejora cuanto más lo usas, lo que reduce los costes a largo plazo. Puedes adaptarla en cuanto a formalidad y longitud de las frases. Está incluida de serie en su precio y tus datos no se comparten.

Smartcat también le proporciona una puntuación automática de calidad de traducción (TQS) entre 1 y 100, que se muestra en tiempo real en un sencillo dial. Puede verla para todo el archivo y a nivel de clave y palabra. También hay una opción de umbral de calidad que puede utilizar para ahorrar tiempo de revisión en textos menos críticos.

2. Crowdin utiliza un gran modelo lingüístico para generar tu borrador de traducción. Su editor de traducción cuenta con un asistente de IA que ofrece sugerencias alternativas, pero su uso puede conllevar cargos adicionales. Tus traducciones no son privadas en la versión gratuita. Crowdin no tiene una función similar a la puntuación de calidad de traducción de Smartcat.

Las memorias de traducción (TM) son bases de datos (archivo TMX). Cada vez que realiza una traducción, el contenido se guarda allí. Una TM es fundamental porque contiene todas sus traducciones anteriores que han sido revisadas y aprobadas por un humano.

Cuando utilizas la traducción automática, puedes programarla para que «prefiera» cualquier traducción de tus memorias de traducción. Esto significa que obtendrás mejores resultados desde el primer momento y reducirás el número de cambios que hay que realizar.

1. Smartcat crea automáticamente una memoria de traducción (TM) para cada nuevo proyecto. También puede importar sus memorias de traducción existentes. Cuenta con un editor de memorias de traducción específico para realizar cambios y actualizaciones fácilmente.

2. Crowdin ofrece una funcionalidad similar, salvo que no cuenta con un editor de memorias de traducción específico.

Los glosarios son listas de palabras. Los glosarios simples muestran solo el idioma de origen y el idioma de destino uno al lado del otro. Los glosarios de traducción complejos pueden contener varios idiomas e información adicional, como el contexto.

Al igual que con las memorias de traducción, puede programar la traducción automática en su TMS para seleccionar palabras de los glosarios y mejorar así la calidad del resultado inicial.

Tanto Smartcat como Crowdin ofrecen completos generadores de glosarios con interfaces fáciles de usar.

Un TMS con una excelente traducción mediante IA está muy bien. Sin embargo, el equipo humano sigue siendo esencial para garantizar que su proyecto de localización tenga éxito en nuevos mercados. Cuando se trata de trabajar con su equipo interno y subcontratar tareas a revisores externos, Smartcat y Crowdin funcionan de manera diferente.

Cuando planificas tu proyecto de localización, puede resultar difícil calcular cuántos miembros del equipo vas a necesitar para completar cada paso del proyecto.

Con Smartcat, esto no es un problema. Dispondrás de puestos de usuario ilimitados, por lo que no tendrás que preocuparte por recortar tu equipo de localización ideal.

Crowdin te permite tener un número ilimitado de traductores en un proyecto, pero limita el número de puestos de gestor.

Si su empresa necesita subcontratar tareas a lingüistas externos, es fundamental tener en cuenta el coste que ello supondrá y el tiempo que llevará, especialmente en lo que respecta a la incorporación.

Smartcat simplifica la subcontratación para sus clientes a través de su mercado. Se encarga del proceso de adquisición por usted. Su empresa solo tiene un contrato y factura directamente con Smartcat.

Este modelo ofrece excelentes ventajas:

1. Al trabajar directamente con un revisor profesional, usted paga los honorarios del lingüista antes de que sean inflados por una agencia de traducción.

2. Sin necesidad de incorporar proveedores. Smartcat se encarga de toda la administración.

3. Usted puede elegir a los revisores que desea en su equipo (la herramienta de emparejamiento basada en IA de Smartcat puede ayudarle a identificar rápidamente a la persona adecuada para el trabajo).

Crowdin ofrece dos opciones de proveedores. Puede solicitar un presupuesto directamente desde su plataforma a una de sus agencias de traducción asociadas, o puede encargar a Crowdin Language Services (también una agencia de traducción) que realice el trabajo de revisión por usted. Con cualquiera de estas opciones, tendrá que pagar comisiones de intermediación y encargarse de la incorporación del proveedor. No sabrá la identidad de las personas que realizan el trabajo por usted ni podrá volver a contratarlas en otra ocasión.

Una tercera opción de Crowdin consiste en recurrir a traductores voluntarios mediante crowdsourcing. El toque humano es gratuito, pero es posible que los voluntarios no sean traductores profesionales, por lo que el resultado podría ser impreciso.

El Smartcat mercado freelance cuenta con revisores expertos cualificados. Puede adquirir sus servicios directamente en el mercado.

Crowdin ofrece una opción de crowdsourcing que depende de personas que realizan trabajos de revisión de forma gratuita. Sus motivos para hacerlo pueden variar, pero es posible que no tengan formación o que necesiten adquirir experiencia. Es posible que su trabajo no cumpla con los estándares profesionales.

«La traducción de alta calidad con IA de Smartcat, los flujos de trabajo colaborativos y la red propia de editores humanos han transformado nuestras operaciones globales al ofrecer contenidos traducidos de calidad superior en cuestión de horas, en lugar de meses, y por una fracción del coste en comparación con nuestra solución externalizada anterior», Mark Stauffer, director sénior de Aprendizaje y Desarrollo de Brink's.

Smartcat es una herramienta con muchas más funciones que Crowdin en lo que respecta a la gestión de proyectos.

Crowdin te permite añadir manualmente gestores de proyectos, que pueden configurar proyectos básicos y asignar miembros al equipo.

Smartcat AI añade un flujo de trabajo automatizado a estas funciones básicas. Esto permite al gestor de proyectos automatizar toda la secuencia de tareas de principio a fin, desde la preparación del texto original y la traducción mediante IA hasta la revisión de la traducción y los controles de calidad finales.

Ambas plataformas de software cuentan con un panel de control que muestra el progreso del proyecto en tiempo real. Con Smartcat, también se obtiene supervisión del proyecto mediante IA. Esto permite detectar problemas relacionados con los plazos, la calidad y el precio, e incluso reasignar automáticamente a los revisores por usted.

A la hora de asignar roles a tu equipo, Smartcat ofrece más opciones de personalización en cuanto a los niveles de acceso y permisos de los usuarios. También facilita el trabajo colaborativo, ya que permite que más de una persona trabaje en un documento al mismo tiempo.

Ambas plataformas TMS admiten diversos formatos de archivo: documentos, archivos audiovisuales, formatos basados en web y tipos de archivos de aplicaciones móviles.

Smartcat cuenta con una función de seguridad que bloquea determinadas extensiones de archivo que se consideran un riesgo para la seguridad.

Para algunos tipos de archivos, como OCR y MP4, Crowdin ofrece compatibilidad a través de complementos para ofrecer las funciones de otras aplicaciones dentro de su editor de traducción. Esto le permite admitir más formatos de archivo, pero es necesario instalar los complementos y disponer de las suscripciones correspondientes. Sin embargo, Smartcat tiene muchas de estas posibilidades integradas.

Un excelente ejemplo de la diferencia entre el funcionamiento de Smartcat y Crowdin es la transcripción automática de vídeos. Crowdin transcribe archivos MP4 mediante un complemento que utiliza la API de Amazon Transcribe, por lo que hay que pagar por ese servicio por separado. Smartcat, por su parte, es capaz de transcribir vídeos directamente en su plataforma sin cargos adicionales ni integraciones.

Una característica adicional muy útil que ofrece Smartcat es que, una vez que hayas subtitulado tus vídeos, puedes añadirles un doblaje con IA muy realista. Este es un buen ejemplo de cómo Smartcat supera con creces las limitaciones de Crowdin en cuanto a ser un TMS completo para la localización de contenidos.

Otro tipo de archivo que puede resultar complicado es la traducción de imágenes y escaneos sin superposición de texto.

Crowdin resuelve esto mediante un complemento ABBYY Cloud OCR, lo cual está muy bien siempre y cuando se suscriba a ABBYY.

Smartcat extrae texto de imágenes mediante tecnología avanzada de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). Esta función está integrada en su software y no requiere ningún complemento. Obtenga más información sobre la traducción de imágenes en Smartcat.

Smartcat y Crowdin están diseñados para la gestión continua de la localización, por lo que ambos cuentan con excelentes capacidades de localización.

La gestión continua de la localización implica integrar los procesos de localización en el ciclo de desarrollo continuo de un producto. Esto es fundamental para la localización de software en particular, ya que permite realizar actualizaciones de traducción en tiempo real y garantizar al mismo tiempo la coherencia con las traducciones aprobadas anteriormente. Esto acelera enormemente los plazos de entrega.

Puede transferir contenido entre Smartcat o Crowdin y su CMS mediante integraciones. A continuación, utilizando memorias de traducción, los revisores pueden aprovechar el contenido previamente aprobado y realizar actualizaciones solo cuando sea necesario.

Dado que Crowdin está diseñado para desarrolladores de software, su marketing se centra en la gestión ágil de la traducción. Ofrece una amplia gama de integraciones y su función de crowdsourcing es útil para conseguir que los aficionados trabajen en los juegos de forma gratuita.

Smartcat es tan ágil como Crowdin. Te permite trabajar por iteraciones en cualquier proyecto de localización, además de aprovechar el poder de la IA para la gestión de proyectos. Esta potente combinación te permite ahorrar mucho tiempo y dinero con la ayuda de los revisores profesionales de su mercado.

Smartcat y Crowdin ofrecen una amplia gama de integraciones y API versátiles. Tanto si eres un director de marketing que busca traducir un sitio web como un director de localización que desea internacionalizar una aplicación, ambos TMS te ayudarán a optimizar el flujo de trabajo de traducción.

Ambas plataformas utilizan API para automatizar los procesos de traducción. La API de Smartcat también automatiza las tareas de gestión de proyectos para mejorar el flujo de trabajo, características que no están disponibles en Crowdin.

Las API permiten la integración con diversas herramientas de desarrollo y contenido, lo que las hace altamente personalizables para una localización continua. Ambas API de plataforma son adecuadas para proyectos más pequeños, pero la API de Smartcat es la mejor para proyectos de localización continuos más amplios con necesidades complejas.

Las potentes capacidades de integración son un punto fuerte de Smartcat y Crowdin.

Crowdin se centra en integraciones para desarrolladores y diseñadores, lo que lo convierte en una opción popular para proyectos que necesitan actualizaciones frecuentes de software y contenido de flujo de trabajo de diseño.

Smartcat ofrece una amplia gama de integraciones, incluidas las destinadas a desarrolladores y diseñadores. Es excelente para conectarse con su pila tecnológica para la localización de marketing y la localización de eLearning. Sus integraciones también van un paso más allá para ayudarle a gestionar el flujo de trabajo de traducción internamente mediante sólidas herramientas para trabajar con equipos de localización y gestionar recursos sin necesidad de incorporación.

Smartcat y Crowdin son conocidas por tener interfaces de usuario limpias e intuitivas. Smartcat ofrece una gama de servicios más amplia que Crowdin, por lo que su interfaz contiene más niveles. Sin embargo, la mayor complejidad del servicio no ha dado lugar a un diseño más complejo. El panel de control está organizado por categorías y es fácil de navegar.

Con tanta integración y la incorporación de la IA, es natural que los usuarios se preocupen por la seguridad de sus datos.

Smartcat siempre aplica las mejores prácticas para garantizar que sus clientes nunca tengan que preocuparse por la seguridad al utilizar su plataforma. Es muy importante destacar que sus datos son exclusivamente suyos y no se utilizan para entrenar la IA de Smartcat.

Crowdin también cumple con los estándares del sector para mantener la seguridad de tus datos. Sin embargo, si utilizas su versión gratuita, tus traducciones se almacenarán en su memoria de traducción. Esto significa que cualquier persona con acceso a esa memoria podrá utilizar tus traducciones, por ejemplo, para entrenar software de traducción automática o influir en los resultados de la inteligencia artificial.

Descubre más sobre cómo Smartcat te mantiene seguro.

Calcular el presupuesto de tu proyecto de localización de principio a fin puede resultar complicado. Por eso, la mayoría de las empresas prefieren un plan de precios transparente y sencillo, sin sorpresas. Aquí tienes toda la información sobre los precios de Crowdin y Smartcat.

Smartcat se basa en la simplicidad. Tras la prueba gratuita de 14 días, puedes elegir entre la opción para equipos pequeños (máximo 150 000 palabras al año) o la opción personalizada para empresas (plan adaptado a tus necesidades). Todas las integraciones están incluidas, por lo que es fácil establecer el presupuesto de tu proyecto en función del número de palabras que desees traducir y revisar.

Crowdin tiene un plan de precios más complicado con varios niveles. Dentro de cada nivel, se paga por el número de gestores y el número de palabras según una escala móvil. Esto complica la elaboración del presupuesto, ya que hay que averiguar cómo funciona y calcular lo que se necesita.

Smartcat te permite tener usuarios ilimitados en todos los niveles de su plan de precios. Esto significa que puedes tener tantos gestores de proyectos, desarrolladores, lingüistas y expertos en la materia como desees para revisar tus traducciones sin coste adicional.

Crowdin ofrece traductores ilimitados, pero el número de gestores está limitado por el nivel de precios.

Smartcat ofrece una versión de prueba gratuita con todas las funciones durante 14 días. Tras el periodo de prueba, puede registrarse en su paquete para equipos o empresas para seguir utilizando las funciones basadas en IA. Los traductores pueden utilizar su herramienta CAT de forma gratuita y permanente.

Crowdin tiene una versión gratuita permanente que incluye su traducción por IA. Si utilizas la versión gratuita, puede almacenar tus traducciones en su memoria. Puede utilizar tus datos y contenidos para entrenar sus motores de traducción. Además, solo podrás tener proyectos públicos, lo que significa que cualquier persona que tenga el enlace podrá verlos. No es una solución segura para el uso empresarial estándar.

Smartcat y Crowdin ofrecen un buen servicio de atención al cliente, formación gratuita y documentación detallada para desarrolladores, tal y como cabría esperar de las plataformas de traducción de pago.

Smartcat ofrece cursos gratuitos seleccionados a través de la Smartcat Academy y guías individuales, demostraciones y vídeos a través de su Centro de ayuda. Para un trato más personalizado, dispone de su equipo de atención al cliente y acuerdos de nivel de servicio .

Crowdin cuenta con un conjunto de documentos de ayuda bien organizados y ofrece asistencia personalizada a través de chat y correo electrónico.

Dado que Smartcat ofrece una amplia gama de funciones y automatización de proyectos, es ideal para los gestores de localización de las grandes organizaciones. Sus integraciones lo hacen excelente para la localización de software, y su capacidad para leer y traducir formatos audiovisuales lo hace ideal para desarrolladores en formación y gestores de marketing.

Los usuarios de Crowdin son en su mayoría desarrolladores de software. En parte, aprovechan la versión pública gratuita y la posibilidad de recurrir al crowdsourcing de aficionados para traducir juegos. La plataforma es fácil de usar y la facilidad para iterar con el contenido la hace adecuada para los gestores de localización de software, aunque su escalabilidad para organizaciones más grandes es cuestionable.

Smartcat te ofrece una solución de localización integral. Aunque no cuenta con el elemento de crowdsourcing gratuito de Crowdin, en lo que respecta a lo que importa a los clientes empresariales, Smartcat ofrece todas las funciones más importantes de Crowdin y mucho más.

Aquí tienes una lista con las principales razones para elegir Smartcat en lugar de Crowdin:

1. La traducción basada en IA aprende de tus traducciones y ediciones anteriores para mejorar con el tiempo.

2. Tú eres el único que tiene acceso a tus datos en todos los niveles de precios.

3. La gestión del flujo de trabajo y la selección de proveedores de IA maximizan la eficiencia del tiempo.

4. El mercado de revisores te permite trabajar directamente con expertos sin necesidad de incorporación.

5. Traducción de texto de imágenes con reconocimiento OCR avanzado integrado (sin necesidad de plug-in).

6. Se incluye la transcripción completa de vídeos y el subtitulado con voz en off mediante IA.

7. Opción de creación de contenido.

8. Estructura de precios sencilla con modelo de puestos ilimitados.