La presión normativa está afectando a la formación a nivel mundial: cómo volver a traducir cursos SCORM, Storyline y Rise más rápidamente

En el ámbito de las ciencias de la vida, la formación debe adaptarse al ritmo de los cambios. Los cambios en el etiquetado, las nuevas indicaciones, las modificaciones normativas en cada mercado... Cada uno de estos factores requiere una actualización de los contenidos que debe llegar a todos los alumnos en todos los idiomas antes de que suponga un riesgo. Las organizaciones que se mantienen a la vanguardia no son las que cuentan con los equipos más grandes, sino aquellas que son capaces de adaptarse con mayor rapidez.

En este análisis de nuestro reciente seminario web LTEN Demo Day, la directora de marketing de producto de Smartcat, Genevieve Carbone, y la defensora de la experiencia de aprendizaje, Nadia Obukova, analizan los retos reales a los que se enfrentan los equipos de formación y desarrollo en sectores regulados y muestran un enfoque fundamentalmente diferente para la localización de cursos multilingües.

• La brecha de adaptación es donde reside el riesgo de incumplimiento. El tiempo que transcurre entre el momento en que cambia una normativa y el momento en que todos los alumnos disponen de la versión correcta es donde se acumula la exposición a las auditorías y se producen los errores.

• Los flujos de trabajo SCORM tradicionales fallan cuando se aplican a gran escala. La mayoría de las herramientas solo traducen el texto, por lo que los vídeos, las imágenes, los archivos PDF y las evaluaciones interactivas se gestionan por separado o se dejan íntegramente en inglés.

• Una sola carga, un solo flujo de trabajo, para todo tipo de recursos. El Learning Content Agent de Smartcat traduce texto, vídeo, imágenes, documentos y elementos interactivos en un único flujo continuo, sin necesidad de alternar entre varias herramientas.

• La exportación multilingüe pone fin al caos de archivos. En lugar de cinco paquetes independientes para cinco idiomas, todo se exporta como un único archivo SCORM compatible con LMS que incluye un selector de idioma integrado.

• Las actualizaciones se propagan automáticamente. Cuando cambia una normativa, basta con editarla una vez y Smartcat detecta exactamente qué ha cambiado, vuelve a traducir solo el contenido actualizado y lo envía a todas las versiones lingüísticas; todo lo que ya estaba aprobado permanece intacto.

Antes de entrar en detalles sobre la solución, conviene comprender los factores que están acelerando la necesidad de una localización de cursos. Estas son las cuatro presiones que Smartcat escucha constantemente de sus clientes:

Las políticas, las normativas y las reglas de acceso al mercado varían en función de la zona geográfica. Lo que cumplía con la normativa el trimestre pasado puede que hoy ya no lo haga. Los equipos de formación y desarrollo que operan en varias regiones se enfrentan a un objetivo en constante cambio que nunca se detiene.

Las nuevas indicaciones, las actualizaciones de las etiquetas y los cambios en la cartera son constantes. Como explicó Genevieve en el seminario web: «No existe una versión definitiva de tu contenido. Solo existe la versión actual». Esta realidad significa que la traducción de contenidos formativos no puede ser un proyecto puntual, sino que debe ser una capacidad continua.

A todo el mundo se le pide que haga más con menos. La IA puede ayudar a salvar esa brecha, pero en un sector altamente regulado, una IA sin control solo genera riesgos. El reto consiste en encontrar soluciones de IA que sean rápidas y, al mismo tiempo, cumplan con la normativa.

La expiración de las patentes, los controles de precios y las presiones de los pagadores hacen que el margen de tiempo para obtener valor de un nuevo producto se reduzca cada vez más. Cada semana de retraso es una semana que no se puede recuperar. Si la formación no está lista, los equipos comerciales no pueden actuar.

Smartcat define la brecha de adaptación como el tiempo que transcurre entre el momento en que se produce un cambio y el momento en que todos los usuarios de todos los mercados disponen de la versión correcta y aprobada. En el sector de las ciencias de la vida, esta brecha no es solo un problema operativo: es ahí donde residen los riesgos de incumplimiento normativo, donde se acumulan los riesgos de auditoría y donde se retrasan los lanzamientos porque los equipos no están preparados a tiempo.

Este es el problema que los agentes de IA de Smartcat están diseñados para resolver. Cuando cambia una normativa o se actualiza un producto, la formación se adapta en cuestión de horas, no de semanas. Los agentes aprenden de tus expertos en la materia y aplican automáticamente toda la terminología y los estándares aprobados en cada respuesta.

Para ilustrar los puntos débiles, el seminario web presentó a Melissa, una diseñadora instruccional de una empresa internacional del sector de las ciencias de la vida que necesita lanzar un curso en cinco idiomas. Su situación actual resultará familiar a la mayoría de los profesionales de formación y desarrollo.

La mayoría de las herramientas de traducción SCORM solo pueden traducir texto. Los vídeos, las imágenes etiquetadas, los archivos PDF y las evaluaciones interactivas deben gestionarse por separado; de lo contrario, simplemente se dejan en inglés. Esto genera una experiencia de aprendizaje inconsistente y posibles incumplimientos normativos.

La revisión implica exportar archivos, localizar a un experto en la materia y solicitar comentarios por correo electrónico. No hay constancia de lo que se aprobó el trimestre pasado. Cada ciclo empieza desde cero, y la coordinación manual suele llevar más tiempo que la propia traducción.

Para comprobar cómo queda realmente el curso, Melissa tiene que exportarlo, abrirlo en Articulate y revisarlo allí. ¿Algún problema con las fuentes? Hay que localizarlo, subirlo y aplicarlo manualmente. ¿El texto se sale del espacio? Exportar, corregir y volver a subir... y así para cada idioma. Luego, cuando por fin queda bien, exporta cada idioma por separado. Cinco idiomas significan cinco archivos, cinco subidas al LMS y cinco posibilidades de que algo quede desincronizado.

En la primera parte de la demostración se mostró cómo Smartcat transforma el flujo de trabajo inicial de traducción.

En el Course Translator Agent, los usuarios pueden nombrar el proyecto, establecer la fecha límite y seleccionar el idioma de origen, que no tiene por qué ser el inglés. A continuación, se seleccionan los idiomas de destino. Ya sean cinco o veinte idiomas, lo importante es que todos ellos se incluyan en un único paquete SCORM, lo que facilita las actualizaciones futuras.

Los perfiles de traducción con IA se basan en la plataforma Customer Intelligence Fabric de Smartcat, que recopila terminología, el tono de marca y la memoria de traducción. Esta plataforma aprende de cada modificación que realizan los expertos en la materia a lo largo del tiempo, por lo que las traducciones ganan en precisión con cada proyecto.

Tras subir el paquete SCORM, Smartcat detecta automáticamente todo el contenido del archivo: no solo el texto, sino también imágenes, vídeos y archivos adjuntos como PDF. Los usuarios pueden examinar rápidamente los elementos y elegir cuáles traducir, omitir o incluir/excluir con un solo clic.

Smartcat ofrece todo tipo de servicios, desde la traducción totalmente automatizada mediante IA hasta la revisión humana. Los usuarios eligen la plantilla de flujo de trabajo que mejor se adapta a la forma de trabajar de su equipo. Se puede invitar directamente al proyecto a revisores internos o lingüistas, o bien los equipos pueden acceder a el mercado de Smartcat con más de 500 000 traductores cualificados.

Una vez finalizada la traducción automática, la fase de revisión se lleva a cabo en el editor de Smartcat, un entorno diseñado específicamente para la localización de cursos.

El texto se muestra en paralelo con una vista previa en tiempo real, de modo que los revisores siempre ven la traducción en su contexto real. Cualquier modificación se refleja al instante en la vista previa. Esto elimina el intercambio de archivos con Articulate que tradicionalmente ralentiza el proceso.

El editor incluye una barra de herramientas completa con herramientas de traducción profesionales, entre las que se incluyen acciones basadas en IA. Los glosarios se sincronizan automáticamente, por lo que la terminología se mantiene coherente en todos los idiomas. Esto es fundamental en sectores regulados, donde es imprescindible utilizar términos específicos con precisión.

Desde el menú de recursos, los usuarios pueden cambiar a otros tipos de contenido, como imágenes. Pueden ampliar la imagen, ajustar la alineación, cambiar el tamaño y el color del texto o seleccionar diferentes tipos de letra. En cuanto al vídeo, el editor permite revisar los subtítulos y editar el vídeo directamente, incluyendo una completa biblioteca de voces en off generadas por IA.

Si hay varios ponentes, se pueden asignar diferentes voces a cada uno. Todas las versiones lingüísticas están a un clic de distancia: sin necesidad de abrir varias pestañas, todo se encuentra en un único espacio de trabajo.

El seminario web también mostró las funciones de traducción de Storyline. Los usuarios pueden cargar archivos .story, traducir el texto y las notas de las diapositivas, cambiar de diapositiva, reproducir escenas con la línea de tiempo integrada y trabajar con varias capas. Los recursos multimedia se incluyen y se pueden editar directamente en el mismo editor.

La demostración se detuvo para resumir la transformación:

Antes: Un archivo SCORM era simplemente un archivo de texto. Todo lo demás se dejaba tal cual o se gestionaba por separado. Para añadir un revisor había que salir de la plataforma, localizar a alguien y esperar a que los comentarios llegaran a tiempo.

Después: Sube los archivos una sola vez y todos los tipos de recursos pasan por un único flujo de trabajo integrado. Asigna revisores directamente desde Smartcat. Sin exportaciones. Sin cadenas de correos electrónicos.

Para Melissa, esta es la diferencia entre un lanzamiento que se retrasa y uno que sale a la vez en todos los idiomas, con todos los recursos debidamente localizados.

La segunda parte de la demostración se centró en lo que, por lo general, lleva más tiempo que la propia traducción: el proceso de vista previa y exportación.

Antes de exportar, los usuarios realizan una comprobación final y ven una vista previa directamente en Smartcat. Pueden personalizar el SCORM cargando fuentes personalizadas; una vez cargadas, estas fuentes se pueden aplicar a todos los cursos futuros. Se pueden ajustar las combinaciones de colores, modificar los estilos de navegación y cambiar las portadas de los cursos si es necesario.

Los usuarios pueden comprobar cómo se ve el curso en distintos dispositivos para garantizar que los alumnos disfruten de una experiencia homogénea en todas partes. Las versiones en distintos idiomas se pueden comparar cambiando entre ellas directamente desde la vista previa, sin necesidad de abrir ninguna otra ventana.

Cuando todo esté en orden, los usuarios exportan el contenido y eligen el formato SCORM que necesiten: 1.2 o 2004. Esto es lo que lo hace diferente: Smartcat admite exportación SCORM multilingüe. En lugar de cinco paquetes separados, todo se entrega como un único curso listo para LMS con un selector de idioma integrado.

Los usuarios de Storyline pueden volver a exportar el archivo «translated.story» directamente a Articulate Storyline para finalizar los cambios y comprobar si hay problemas de maquetación.

Antes: Cada revisión era un proceso de ida y vuelta. Exportar, abrir Articulate, detectar un problema, volver atrás, corregirlo y volver a exportar.

Después: Ella revisa el contenido en contexto dentro de la plataforma y corrige los errores directamente allí. Cuando está lista para entregarlo: una sola exportación, un solo archivo multilingüe, listo para el LMS. No son cinco archivos, ni cinco subidas: solo uno.

Para un equipo que gestiona la formación en múltiples mercados dentro de un sector regulado, esto no solo es más rápido, sino que supone una forma de trabajar mucho más fiable.

La tercera parte de la demostración abordó lo que ocurre tras el lanzamiento, ya que, en el ámbito de las ciencias de la vida, los contenidos nunca están realmente terminados.

Tres semanas después del lanzamiento, se produce una actualización normativa. Hay que cambiar un párrafo. En el mundo tradicional de Melissa, eso significa abrir las cinco versiones lingüísticas, realizar la misma modificación manualmente en cada una, volver a exportarlas y volver a subirlas al LMS. Si un proveedor se encargó de la traducción original, ella tiene que volver a empezar todo el proceso desde cero. Un cambio en el texto original se convierte en semanas de trabajo manual.

En el ámbito de las ciencias de la vida, esto no es solo un problema operativo, sino también un riesgo de cumplimiento normativo. El riesgo surge precisamente en el lapso de tiempo que transcurre entre la actualización de una normativa y el momento en que todos los alumnos disponen de la versión correcta.

Todo el trabajo de Melissa se guarda en su espacio de trabajo de Smartcat. En lugar de empezar desde cero, vuelve al curso ya creado y hace clic en «Editar». Esto abre el editor de Canvas, un entorno visual tipo constructor en el que puede realizar cambios directamente en la estructura del curso.

En el editor de Canvas, Melissa puede cambiar los colores de los bloques con un solo clic, sustituir enlaces obsoletos por otros nuevos y trabajar con una completa biblioteca de bloques diferentes: bloques de texto, bloques multimedia, elementos interactivos y pruebas de conocimientos. Puede arrastrar una nueva pregunta abierta directamente a la estructura del curso, añadir texto, ajustar el estilo y ya está.

Cuando termina de editar, vuelve a hacer clic en «Traducir». Lo bueno de este método es que solo se envía a traducir el nuevo elemento. No se toca nada más. No se vuelve a traducir nada. No se estropea nada.

Al cabo de unos segundos, el nuevo bloque aparece en todas las versiones lingüísticas. Todo el contenido existente permanece exactamente igual: aprobado, revisado y sin modificaciones. Una vez que todo está en orden, Melissa exporta el paquete SCORM actualizado y lo envía a su LMS.

Esta transformación es fundamental para la escalabilidad.

Antes: Cada actualización suponía una reconstrucción completa en todos los idiomas. Informar al proveedor, reiniciar el ciclo de revisión, volver a exportar y volver a subir el archivo.

Después: Ella realiza la modificación una sola vez. Smartcat detecta exactamente qué ha cambiado, vuelve a traducir solo el contenido actualizado y lo envía automáticamente a todas las versiones lingüísticas. Todo lo que ya ha sido aprobado permanece intacto.

No se trata solo de que sea más rápido. Cuando la normativa cambia un martes, sus alumnos no tienen que esperar semanas. Disponen de la versión correcta al instante. Así es como se ve cuando la localización deja de ser el cuello de botella.

En resumen, esto es lo que recibió Melissa:

• Todo tipo de recursos —texto, vídeo, imágenes, interacciones— traducidos en un único flujo de trabajo

• Sin idas y venidas a Articulate para ajustar el formato

• Una sola exportación, un único archivo multilingüe listo para el LMS

• Cuatro pasos que antes se realizaban en cuatro herramientas diferentes ahora se realizan en una sola

Para las organizaciones que operan en sectores regulados, la seguridad y el cumplimiento normativo son imprescindibles. Smartcat cumple con la norma SOC 2 y cuenta con la certificación ISO, lo que garantiza el cumplimiento de los protocolos adecuados para sectores altamente regulados. La plataforma admite 280 idiomas, por lo que puede satisfacer prácticamente cualquier necesidad lingüística.

Más allá de la traducción con IA, Smartcat gestiona glosarios y memorias de traducción. Las traducciones mejoran con el tiempo gracias a todas las modificaciones que los expertos en la materia o los revisores realizan dentro de la plataforma. Esto significa que los revisores dedican cada vez menos tiempo a las revisiones a medida que el sistema aprende las preferencias de su organización.

Durante la sesión de preguntas y respuestas del seminario web, se abordaron varias cuestiones importantes:

¿Han sustituido el proceso y la calidad de la traducción automática la necesidad de una revisión local?

La respuesta depende de cada organización. Aunque la traducción con IA de Smartcat ofrece resultados de gran calidad, muchas empresas —especialmente en sectores regulados— mantienen la revisión manual como un paso obligatorio para garantizar el cumplimiento de la voz y el estilo de la marca. El agente de revisión con IA puede encargarse automáticamente del trabajo más pesado, reduciendo el tiempo que deben dedicar los revisores humanos, pero la decisión final sobre los requisitos de revisión recae en las necesidades de cumplimiento de cada organización.

¿Qué formatos de archivo son compatibles?

Actualmente, Smartcat es compatible con Articulate Rise y Articulate Storyline. También es compatible con SCORM dinámico.

¿Listo para cerrar la brecha de adaptación en tu organización? Smartcat se enorgullece de colaborar con las principales empresas del sector de las ciencias de la vida de todo el mundo, entre ellas Johnson & Johnson. Reserve una consulta personalizada para descubrir cómo el Learning Content Agent puede transformar los flujos de trabajo de sus cursos multilingües.

Carbone, G., y Obukova, N. (2026). LTEN Demo Day: La presión regulatoria está afectando a L&D: cómo acelerar las actualizaciones de SCORM, Storyline y Rise [Seminario web]. Smartcat. https://www.smartcat.com/events/lten-demo-days-ai-course-translation/

Universidad de Stanford. (2025). Informe AI Index 2025. Instituto de Inteligencia Artificial Centrada en el Ser Humano de Stanford. https://aiindex.stanford.edu/report/

Aviso legal: Los resultados y demostraciones presentados en este artículo reflejan las capacidades disponibles en el momento de la celebración del seminario web. Las características del producto y los formatos compatibles pueden sufrir cambios. Póngase en contacto con Smartcat para obtener la información más actualizada.