Automatice la traducción de Zendesk con la plataforma basada en inteligencia artificial de Smartcat. Ofrezca un soporte multilingüe fluido, traduzca al instante los tickets, artículos y contenido del centro de ayuda de Zendesk, y amplíe fácilmente su experiencia de cliente global.
Las marcas globales confían en Smartcat para la automatización de la traducción de Zendesk
La traducción de Zendesk permite a su equipo de asistencia comunicarse en cualquier idioma. Con Smartcat, puede automatizar la traducción de idiomas de Zendesk para tickets, artículos y contenido del centro de ayuda, lo que le permite ofrecer una asistencia multilingüe rápida, coherente y escalable en todo el mundo.
La traducción de Zendesk es el proceso de convertir el contenido de asistencia de Zendesk (tickets, artículos y recursos del centro de ayuda) a varios idiomas. A medida que aumentan las expectativas de los clientes, la asistencia multilingüe es esencial para el crecimiento global. La traducción manual es lenta e inconsistente. La traducción de Zendesk impulsada por IA de Smartcat elimina los cuellos de botella, amplía su asistencia y garantiza que cada cliente reciba ayuda en su idioma.
¿Cómo funciona la traducción de Zendesk Support?
Zendesk ofrece funciones de traducción integradas para tickets de soporte, artículos del centro de ayuda, macros y temas. Sin embargo, ampliar los procesos manuales supone un reto. Smartcat automatiza la traducción de guías, centros de ayuda y artículos de Zendesk para ofrecer un soporte multilingüe coherente y de alta calidad.
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Las mejores herramientas y aplicaciones de traducción de Zendesk
Elija entre aplicaciones de traducción, complementos y herramientas basadas en inteligencia artificial de Zendesk. El complemento de traducción de Smartcat para Zendesk se integra directamente, automatiza los flujos de trabajo y permite la colaboración en tiempo real. Compare Zendesk Google Translate, la aplicación de traducción para Zendesk y Smartcat para obtener los mejores resultados.
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Automatice la traducción de idiomas de Zendesk con IA para obtener resultados instantáneos y precisos. La herramienta de traducción con IA de Smartcat reduce el trabajo manual, es compatible con la traducción automática de Zendesk y ofrece un soporte coherente en todos los idiomas.
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Revise y perfeccione las traducciones de Zendesk en el editor colaborativo de Smartcat. Asigne roles, invite a revisores y asegúrese de que todos los artículos, macros y preguntas frecuentes cumplan con sus estándares de calidad.
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Previsualiza las traducciones del centro de ayuda de Zendesk antes de publicarlas. Detecta problemas, realiza un seguimiento de los cambios y mantén una experiencia de cliente coherente en todos los idiomas.
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Publica contenido multilingüe de Zendesk con un solo clic. La herramienta de traducción de Zendesk de Smartcat automatiza las actualizaciones, por lo que tu servicio de asistencia se mantiene actualizado en todos los idiomas.
La traducción de Zendesk basada en IA automatiza la asistencia en todos los idiomas. Con Smartcat, usted puede:
Aumente la precisión, la velocidad y la coherencia con la herramienta de traducción de Zendesk de Smartcat.
90 %
Ahorro de costes
Reduzca los costes de traducción de Zendesk hasta en un 90 % con la automatización basada en IA de Smartcat en comparación con los flujos de trabajo manuales.
50 %
Publicación más rápida
Publica contenido traducido de Zendesk un 50 % más rápido con flujos de trabajo automatizados y actualizaciones en tiempo real.
100 %
Coherencia
Garantice traducciones de Zendesk coherentes y de alta calidad en todos los idiomas con la IA y las herramientas de revisión colaborativa de Smartcat.
Explorar caso práctico →
Para garantizar la calidad de las traducciones de Zendesk, utilice la automatización basada en inteligencia artificial, configure flujos de trabajo de revisión y realice un seguimiento del estado de las traducciones. Colabore con su equipo, traduzca las preguntas frecuentes y los artículos del centro de ayuda de Zendesk, y supervise las actualizaciones para garantizar la coherencia. Smartcat facilita la gestión de contenidos multilingües de Zendesk a gran escala.
Elegir el complemento o la aplicación de traducción adecuada para Zendesk
Compare los complementos y aplicaciones de traducción de Zendesk para la automatización, integración y escalabilidad. Con Smartcat, los equipos globales pueden automatizar y gestionar de forma eficiente el contenido multilingüe de Zendesk, combinando inteligencia artificial, automatización de flujos de trabajo y colaboración fluida.
Ventajas empresariales de la automatización de la traducción de Zendesk
• Amplíe la asistencia multilingüe sin necesidad de aumentar la plantilla.
• Garantice la coherencia de la marca en todos los idiomas.
• Automatice las traducciones de Zendesk para ofrecer un servicio de atención al cliente más rápido y fiable.
Smartcat ofrece integración directa con Zendesk para traducciones en tiempo real. Conecta tu cuenta de Zendesk y automatiza los flujos de trabajo de asistencia multilingüe, sin necesidad de programar.
Traduce fácilmente el contenido de WordPress con la integración perfecta de WPML.
Automatice la traducción del soporte técnico de Zendesk para tickets, artículos y contenido del centro de ayuda con la integración directa de Smartcat.
Traduce sin esfuerzo los sitios web de Wix y gestiona contenidos multilingües.
Traduzca la información de los productos en Akeneo de forma rápida y precisa.
Simplifique la gestión de traducciones para sitios web Drupal con la automatización.
Traduce el contenido de Ghost sin esfuerzo para una audiencia global.
Traduce y localiza fácilmente las páginas de destino de Unbounce.
Traduce fácilmente las páginas de destino de Instapage para campañas globales.
Traduce sitios web de Weebly sin problemas y gestiona contenido multilingüe.
Traduce sitios web de Squarespace de manera eficiente, manteniendo la integridad del diseño.
Traduce sitios Webflow sin problemas para alcanzar un público global.
Traduzca rápidamente las páginas de aterrizaje para mejorar sus campañas globales.
Traduce fácilmente los sitios web de Framer para audiencias multilingües.
Localiza tiendas WooCommerce sin esfuerzo para mercados globales.
Traduce las tiendas BigCommerce sin problemas para llegar a clientes de todo el mundo.
Acelere la traducción de Zendesk con la automatización impulsada por IA. Smartcat le permite automatizar, revisar y publicar contenido multilingüe de Zendesk a gran escala. Comience a optimizar su flujo de trabajo de localización hoy mismo.
para la configuración de la integración con Zendesk
para facilitar su uso
Empresas internacionales utilizan Smartcat para la traducción de Zendesk
de las empresas Fortune 500
Reserve una demostración para descubrir cómo la aplicación de traducción Zendesk con tecnología de inteligencia artificial de Smartcat puede automatizar sus flujos de trabajo de asistencia multilingüe y ayudarle a expandirse a nivel mundial.
La automatización de traducciones de Smartcat para Zendesk ofrece un soporte multilingüe rápido, asequible y de alta calidad, para que nunca tengas que elegir entre velocidad, coste o coherencia.
400 %
Localización más rápida de Zendesk
Smith+Nephew logró acelerar en un 400 % el tiempo de respuesta del contenido de Zendesk gracias a la automatización de Smartcat.
70 %
Ahorro de costes
Stanley Black & Decker redujo los costes de traducción de Zendesk en un 70 % y mejoró la calidad.
31 horas
Ahorrado mensualmente
Los equipos de Babbel ahorran 31 horas al mes en traducción y localización con Zendesk.
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Zendesk ofrece traducción automática básica para tickets y algunos artículos, pero la calidad y la coherencia pueden variar. La aplicación de traducción Zendesk de Smartcat utiliza IA para ofrecer traducciones precisas y acordes con la marca a gran escala.
Utiliza el complemento de traducción de Zendesk de Smartcat para automatizar la traducción de artículos y macros. Solo tienes que conectar tu cuenta de Zendesk, seleccionar el contenido y dejar que la IA se encargue del resto, sin necesidad de copiar y pegar manualmente.
La aplicación de traducción Zendesk de Smartcat combina automatización basada en inteligencia artificial, control del flujo de trabajo y colaboración, lo que la convierte en la mejor opción para un soporte multilingüe escalable y de alta calidad.
La traducción de Zendesk basada en IA reduce el esfuerzo manual, acelera los tiempos de respuesta y garantiza una asistencia coherente y precisa en todos los idiomas. La IA de Smartcat se adapta a su marca y aprende de las ediciones.
Sí. Con Smartcat, puedes realizar un seguimiento de las traducciones de Zendesk, supervisar el estado y revisar los cambios de cada ticket, artículo y recurso del centro de ayuda.
Edite las traducciones del tema de Zendesk Guide directamente en el editor de Smartcat o en la configuración del tema de Zendesk. Smartcat automatiza las actualizaciones y garantiza que su centro de ayuda siga siendo multilingüe y fiel a la marca.
Puede traducir el contenido de Zendesk manualmente, utilizar la función de traducción automática integrada en Zendesk o automatizar el proceso con la herramienta de traducción de Smartcat para tickets, artículos, macros y contenido del centro de ayuda de Zendesk.
Existen aplicaciones de Google Translate para Zendesk, pero a menudo carecen de automatización del flujo de trabajo y controles de calidad. El complemento de traducción de Smartcat para Zendesk ofrece automatización y colaboración basadas en inteligencia artificial para obtener mejores resultados.
Automatice las traducciones de las preguntas frecuentes y el centro de ayuda de Zendesk con Smartcat. Seleccione su contenido, elija los idiomas de destino y publique recursos de asistencia multilingües en cuestión de minutos.
Documentación del Centro de ayuda de Zendesk. Zendesk. https://support.zendesk.com/hc/en-us
Guía de Zendesk: Contenido multilingüe. Zendesk. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203691476
Estadísticas sobre la IA en el sector de la traducción. World Metrics. https://worldmetrics.org/ai-in-the-translation-industry-statistics/
Investigación de CSA: Los consumidores prefieren su propio idioma. https://csa-research.com/Blogs-Events/CSA-in-the-Media/Press-Releases/Consumers-Prefer-their-Own-Language
Market.us: La IA en el mercado de la traducción lingüística. https://market.us/report/ai-in-language-translation-market/