Plataforma de IA para Automatización de Soporte de TI: Solución Empresarial para Moveworks
Descubre cómo los Agentes de IA habilitados por expertos de Smartcat potencian la automatización de soporte de TI de Moveworks, proporcionando traducción, localización e integración de flujos de trabajo sin interrupciones para equipos globales.
Confiado por marcas Fortune 1000 para impulsar contenido global:
La calidad ha aumentado notablemente. Nuestros revisores compararon nuestro contenido heredado elaborado por agencias de traducción con el contenido producido por mi equipo con la traducción automática Smartcat AI.
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Cómo Smartcat Potencia la Automatización de Soporte de TI de Moveworks
1. Creación, Traducción y Localización Simultáneas—Todo en Un Solo Lugar
Los Agentes de IA de Smartcat colaboran con sus expertos para adaptar texto, imágenes y videos en tiempo real. Mientras tu equipo actualiza el contenido de soporte, Smartcat lo localiza instantáneamente en todos los idiomas y formatos. Cada edición de experto entrena la IA, mejorando la calidad y consistencia con cada proyecto.
2. Trabajo en equipo sin esfuerzo y actualizaciones instantáneas
Con acceso a la red de Smartcat de más de 500,000 lingüistas verificados, los equipos de Moveworks pueden escalar el soporte en cualquier idioma. Cualquier cambio en su base de conocimientos desencadena actualizaciones en todas partes, asegurando que los usuarios obtengan la información más reciente. Integre con sistemas existentes para publicación con un solo clic.
3. Devuelve la Vida al Contenido Heredado
Los Agentes de IA de Smartcat extraen, actualizan y localizan activos de fuentes heredadas—preservando el conocimiento institucional y transformando materiales obsoletos en recursos modernos y multilingües.
4. Precios Transparentes y Basados en Resultados que Escalan Contigo
Los precios de Smartcat son simples: solo pagas por las traducciones utilizadas. Los costos se mantienen predecibles mientras Moveworks se expande—sin sorpresas ni tarifas ocultas.
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Tiempo de entrega de traducción más rápido
Al cambiar a Smartcat AI, Smith+Nephew ahora puede traducir entre 15 y 20 cursos más por trimestre sin costos adicionales, utilizando revisiones colaborativas en tiempo real.
Explorar el estudio de caso
Barbara Fedorowicz
Responsable del departamento de traducción
Por qué Smartcat es la plataforma de localización empresarial de elección
Elegir Smartcat significa que los Agentes de IA habilitados por expertos y tu equipo colaboran para entregar contenido de soporte listo para el mercado global—rápidamente. A diferencia de las herramientas tradicionales, Smartcat automatiza el flujo de trabajo, liberando a tu equipo para la innovación, no para tareas repetitivas.
Con Smartcat, Moveworks puede acelerar la automatización del soporte de TI, ofrecer experiencias multilingües consistentes y empoderar a usuarios de todo el mundo, sin compromisos. La localización se convierte en un motor del crecimiento global, no en un obstáculo.
El traductor más preciso impulsado por la IA
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Precisión de la traducción
95%El software de traducción de IA de Smartcat elige el mejor algoritmo para su par de idiomas, aprende de sus ediciones y mejora cuanto más lo usa.
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Deje los cuellos de botella del flujo de trabajo en el pasado
Con Smartcat nada está aislado. Todo está interconectado
Una plataforma basada en web que sincroniza el trabajo entre aplicaciones. Un cambio en un sistema desencadena actualizaciones en todos los demás, lo que significa que la calidad y la consistencia están garantizadas.
Obtenga una calidad de localización empresarial consistente
Mucho más que una traducción automática estática, Smartcat AI elige la mejor traducción automática para adaptarse a su contenido de ocho de los motores de traducción más avanzados del mundo. Obtenga hasta un 99 % de precisión de traducción solo con IA, en segundos. Smartcat mantiene su formato de archivo exacto en su documento traducido.
Aproveche las herramientas de traducción de IA adaptativa de Smartcat, incluidos glosarios y memorias, que se actualizan en línea con sus ediciones para impulsar la coherencia gracias a las capacidades avanzadas de aprendizaje automático.
Disfrute de acceso directo y total transparencia a la red más grande del mundo de traductores profesionales verificados (más de 500 000).
Se acabaron las agencias de traducción intermedias que ocultan las identidades de los traductores. De esta forma, sabrá exactamente quién está trabajando en sus proyectos de traducción. Como resultado, puede aumentar la consistencia de la calidad.
Abastecimiento de lingüistas de IA para satisfacer sus necesidades específicas
Acceso instantáneo al 50% del mercado lingüístico mundial. Psst, eso es 100 veces el tamaño de los grupos de las grandes agencias. ¡Sí, 100x!
La IA exclusiva y patentada de Smartcat identifica automáticamente a los lingüistas expertos en función de un análisis de su contenido para potenciar su proceso de traducción.
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¡Descubra exactamente cómo sería en la práctica el servicio de traducción de Smartcat para su organización con una respuesta detallada a su RfP!
Un sistema unificado de gestión de traducciones
Automatice su administración
Cuando se trata de la contratación, el aspecto legal y el pago de sus traductores, Smartcat hace todo el trabajo por usted como parte de nuestro servicio integral de automatización de gestión de proyectos.
Colabore instantáneamente con traductores
Obtenga todos los traductores humanos que necesite sin todo el trabajo administrativo habitual asociado.
Elimine la burocracia con un único contrato único
Un acuerdo compatible y una factura para cualquier cantidad de recursos lingüísticos y proyectos de cualquier tamaño, grandes o pequeños, sin necesidad de sobrecargar a los equipos financieros, legales o de adquisiciones internos.
Descripción General De La Solución: cómo Smartcat ofrece valor
Un sistema central de registro de contenido multilingüe que alimenta un sistema de traducción automática basado en IA que aprende sus preferencias lingüísticas para mejorar cada traducción posterior.
Control del ciclo de vida del proyecto de extremo a extremo, flujos de trabajo de traducción colaborativos vistos en cualquier paso y preferencias de administración altamente personalizables y permisos de usuario.
Abastecimiento de lingüistas profesionales especialistas basados en el desempeño y la experiencia en la materia del mercado de lingüistas global más grande del mundo (más de 500 000) para complementar la traducción de IA de alto rendimiento de Smartcat.
Plataforma de IA para Automatización de Soporte de TI: Solución Empresarial para Moveworks
Descubre cómo los Agentes de IA habilitados por expertos de Smartcat potencian la automatización de soporte de TI de Moveworks, proporcionando traducción, localización e integración de flujos de trabajo sin interrupciones para equipos globales.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los sistemas de gestión de traducción?
Un sistema de gestión de traducción (TMS) es un conjunto interconectado de funciones que son fundamentales para el proceso de traducción general. Facilita las tareas de traducción al satisfacer las necesidades del ciclo de vida de la traducción a lo largo de sus diversas etapas. Por ejemplo, una cadena de suministro de traducción típica puede ser: el usuario carga documentos para traducirlos al TMS; el paso de traducción en sí, mediante automatización o traductores humanos, o ambos; edición posterior a la traducción; una etapa final de revisión; conciliación de documentación; emisión de documentos traducidos al usuario; y la opción del usuario de solicitar más cambios en la traducción.
Un TMS sólido también incorpora activos de inteligencia de traducción, incluida una herramienta avanzada de traducción asistida por computadora (herramienta CAT), memorias de traducción y glosarios de traducción. Además, un TMS líder aceptará una gran cantidad de tipos de formatos de archivos y se integrará con muchas aplicaciones y programas de terceros.
¿Cómo evaluar mejor un sistema de gestión de traducción?
Los sistemas de gestión de traducción (TMS) pueden diferir ampliamente en los servicios que ofrecen, la tecnología que utilizan y cómo funciona su cadena de suministro. La mejor evaluación de un TMS siempre debe estar en consonancia con las necesidades de traducción específicas de su empresa y con la forma en que pueden adaptarse sus propios procesos y recursos.
Para obtener una comprensión muy específica y detallada de cómo un TMS puede satisfacer sus necesidades, un buen proveedor de servicios de traducción debería estar encantado de responder a una solicitud de propuesta de traducción.|
Para obtener una comprensión instantánea de alto nivel de un TMS, puede evaluar los siguientes elementos:
Sistema de gestión de documentación
¿El TMS permite la carga y descarga automáticas, funciona con todos sus formatos de documentos y se integra con otros sistemas de software que utiliza?
Traducción Automáticas
¿El TMS proporciona traducciones automáticas? ¿El proveedor de servicios de TMS publica o publicará detalles sobre la precisión de la traducción automática? ¿Es una traducción automática estática o incorpora activos de traducción adaptable, incluidas memorias de traducción y glosarios?
Mercado de lingüistas profesionales
¿Ofrece el TMS su propio mercado de traductores humanos profesionales? ¿Incluye traductores que se especializan en su campo? ¿Puedes comunicarte con ellos directamente? ¿Qué tan transparente es? ¿Qué tan rápido es el abastecimiento de estos lingüistas? ¿Cuánta "burocracia" hay con respecto a los contratos, el cumplimiento y el pago?
Flujo de trabajo y experiencia de usuario
¿El TMS proporciona una plataforma centralizada con diferentes controles de usuario y espacios de trabajo colaborativos o todo el ciclo de vida del proyecto se realiza internamente, fuera del sitio en una agencia de traducción? ¿Qué tan transparente es el flujo de trabajo y la cadena de suministro? ¿Qué tan eficiente e intuitiva es la experiencia del usuario?
¿Cómo funciona el software de traducción?
El software de traducción más tradicional, conocido en la industria de traducción y localización como herramientas CAT (herramientas de traducción asistida por computadora), funciona proporcionando a los traductores humanos un editor dividido en dos secciones: idiomas de origen y de destino. Esto facilita el proceso de traducción al dividir un documento en secciones de texto mucho más pequeñas, que se completan en la sección del idioma de origen. El traductor humano traduce cada una de estas secciones (normalmente frases, oraciones o incluso párrafos completos) dentro de la sección del idioma de destino.
Las principales herramientas TAO también utilizan recursos de traducción conocidos como glosarios de traducción y memorias de traducción. Estos activos rellenan previamente el editor de herramientas TAO con las preferencias de idioma del cliente y el contenido que ya se ha traducido en traducciones anteriores. Como resultado, hay menos palabras para traducir, lo que reduce costos, ahorra tiempo e impulsa la coherencia lingüística.
Los programas de traducción más modernos también pueden incorporar tecnología de traducción automática, que implica la traducción automática del idioma de origen al de destino. Un cliente puede aceptar esta traducción automática como definitiva, realizar sus propias ediciones o contratar a un traductor humano para editar y corregir la traducción automática.
¿Cuánto pagan las empresas por los servicios de traducción?
El costo promedio de la traducción profesional es de $0.16 por palabra de origen, según una extensa investigación realizada por Smartcat, que calcula la tarifa promedio entre pares de idiomas que cobran cientos de las principales agencias de traducción boutique y grandes del mundo. Sin embargo, el auge de la traducción mediante IA ha permitido flujos de trabajo de traducción y localización impulsados por tecnología completamente nueva, que pueden dar como resultado precios notablemente reducidos, lo que permite a las empresas ahorrar entre un 50% y un 80% en comparación con los modelos de precios tradicionales.
¿Qué importancia tienen los servicios de traducción para una empresa?
Los servicios de traducción permiten a las empresas comunicarse con clientes potenciales en el idioma nativo del cliente. Como resultado, es mucho más probable que realicen ventas y desarrollen lealtad a la marca. El 76 % de los consumidores tienen más probabilidades de comprar un producto si se presenta en su idioma nativo, según CSA Research. Y según Harvard Business Review, el 72,1% de los clientes pasan su tiempo en línea en sitios web en su idioma nativo.
La traducción y localización precisas proporcionan la plataforma desde la cual las campañas de comunicación y promoción pueden lograr un éxito óptimo. Hablar el idioma de un mercado objetivo posiciona a las empresas para ingresar y crecer en nuevos mercados.