Cómo Fiserv Escala los Pagos Globales con la Localización Impulsada por IA de Smartcat
Descubre cómo Fiserv utiliza Smartcat para lanzar soluciones de pago y servicios financieros a nivel mundial—más rápido, más inteligente y con total confianza—gracias a la traducción y localización con IA perfecta y habilitada por expertos.
Confiado por marcas Fortune 1000 para impulsar contenido global:
La calidad ha aumentado notablemente. Nuestros revisores compararon nuestro contenido heredado elaborado por agencias de traducción con el contenido producido por mi equipo con la traducción automática Smartcat AI.
”Explorar el caso de éxito →
Así es como Fiserv está transformando la entrega de contenido global con Smartcat
La localización en servicios financieros no se trata solo de traducción
Para Fiserv, se trata de entregar capacitación, comunicaciones con clientes y materiales de cumplimiento en cada idioma y mercado, sin desacelerar o arriesgar la calidad. Las plataformas heredadas no pueden mantenerse al día, forzando cuellos de botella manuales y errores. Smartcat cambia las reglas del juego con Agentes de IA habilitados por expertos que crean, traducen y localizan contenido simultáneamente.
100%
Traducción e localización simultáneas
Con Smartcat, Fiserv traduce y localiza cada tipo de contenido—texto, imágenes, video—tan pronto como se crea. Los Agentes de IA y los expertos humanos trabajan en una plataforma. Cada edición y revisión hace que la IA de Smartcat sea más inteligente, por lo que la calidad sigue mejorando mientras que el retrabajo disminuye.
Acceso directo a especialistas en lenguaje financiero
Fiserv aprovecha la red de lingüistas verificados de Smartcat, incluyendo expertos en contenido financiero, regulatorio y técnico. Las actualizaciones de políticas o módulos de capacitación se sincronizan instantáneamente en todos los idiomas y formatos. La publicación de un clic mantiene a Fiserv por delante del cumplimiento y las necesidades del cliente.
El traductor más preciso impulsado por la IA
Quiero traducir desde
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Tiempo de uso de Smartcat
3 months
Precisión de la traducción
95%El software de traducción de IA de Smartcat elige el mejor algoritmo para su par de idiomas, aprende de sus ediciones y mejora cuanto más lo usa.
¿Quieres saber como trabaja? Hable con nuestro experto en soluciones.
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Revitalizar y reutilizar contenido heredado
Desbloquea el valor de los módulos de cumplimiento y capacitación más antiguos
Smartcat extrae y localiza cada elemento integrado, incluso de activos heredados o archivos originales faltantes. Los recursos estáticos se convierten en contenido dinámico y actualizado que respalda el aprendizaje continuo y el cumplimiento normativo.
Precios transparentes basados en resultados
El modelo basado en uso de Smartcat le proporciona a Fiserv un presupuesto claro y predecible. Fiserv paga por resultados completados, por lo que el gasto siempre se alinea con el impacto empresarial a medida que la localización escala.
Smartcat ayuda a Fiserv a maximizar el valor tanto del contenido nuevo como del heredado, escalando la localización a través de productos y regiones mientras mantiene los costos bajo control.
La plataforma unificada de Smartcat permite a Fiserv lanzarse en nuevos mercados rápidamente, garantizar estándares regulatorios y minimizar la administración. Todo sucede en un lugar para lanzamientos más rápidos y calidad consistente.
Con Smartcat, Fiserv puede ingresar a nuevos mercados rápidamente, garantizar contenido conforme y consistente, y respaldar el crecimiento a largo plazo en el mundo dinámico de los pagos y servicios financieros.
Descubre cómo Smartcat puede ayudar a tu organización
Acceso instantáneo a expertos en lenguaje financiero en todo el mundo. Escala tu localización con el poder de abastecimiento impulsado por IA de Smartcat.
La IA de Smartcat identifica a los lingüistas adecuados para tu contenido, potenciando tu proceso de traducción y garantizando el cumplimiento y la calidad a escala.
Vea el impacto de Smartcat en acción
Envíanos una solicitud de propuesta de traducción y descubre cómo Smartcat puede facilitar tus objetivos de localización con precios basados en resultados e IA respaldada por expertos.
Un sistema unificado de gestión de traducciones
Automatice su administración
Cuando se trata de la contratación, el aspecto legal y el pago de sus traductores, Smartcat hace todo el trabajo por usted como parte de nuestro servicio integral de automatización de gestión de proyectos.
Colabore instantáneamente con traductores
Obtenga todos los traductores humanos que necesite sin todo el trabajo administrativo habitual asociado.
Elimine la burocracia con un único contrato único
Un acuerdo compatible y una factura para cualquier cantidad de recursos lingüísticos y proyectos de cualquier tamaño, grandes o pequeños, sin necesidad de sobrecargar a los equipos financieros, legales o de adquisiciones internos.
Descripción General De La Solución: cómo Smartcat ofrece valor
Un sistema central de registro de contenido multilingüe que alimenta un sistema de traducción automática basado en IA que aprende sus preferencias lingüísticas para mejorar cada traducción posterior.
Control del ciclo de vida del proyecto de extremo a extremo, flujos de trabajo de traducción colaborativos vistos en cualquier paso y preferencias de administración altamente personalizables y permisos de usuario.
Abastecimiento de lingüistas profesionales especialistas basados en el desempeño y la experiencia en la materia del mercado de lingüistas global más grande del mundo (más de 500 000) para complementar la traducción de IA de alto rendimiento de Smartcat.
Transforma la localización de tus pagos globales con Smartcat
Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los sistemas de gestión de traducción?
Un sistema de gestión de traducción (TMS) es un conjunto interconectado de funciones que son fundamentales para el proceso de traducción general. Facilita las tareas de traducción al satisfacer las necesidades del ciclo de vida de la traducción a lo largo de sus diversas etapas. Por ejemplo, una cadena de suministro de traducción típica puede ser: el usuario carga documentos para traducirlos al TMS; el paso de traducción en sí, mediante automatización o traductores humanos, o ambos; edición posterior a la traducción; una etapa final de revisión; conciliación de documentación; emisión de documentos traducidos al usuario; y la opción del usuario de solicitar más cambios en la traducción.
Un TMS sólido también incorpora activos de inteligencia de traducción, incluida una herramienta avanzada de traducción asistida por computadora (herramienta CAT), memorias de traducción y glosarios de traducción. Además, un TMS líder aceptará una gran cantidad de tipos de formatos de archivos y se integrará con muchas aplicaciones y programas de terceros.
¿Cómo evaluar mejor un sistema de gestión de traducción?
Los sistemas de gestión de traducción (TMS) pueden diferir ampliamente en los servicios que ofrecen, la tecnología que utilizan y cómo funciona su cadena de suministro. La mejor evaluación de un TMS siempre debe estar en consonancia con las necesidades de traducción específicas de su empresa y con la forma en que pueden adaptarse sus propios procesos y recursos.
Para obtener una comprensión muy específica y detallada de cómo un TMS puede satisfacer sus necesidades, un buen proveedor de servicios de traducción debería estar encantado de responder a una solicitud de propuesta de traducción.|
Para obtener una comprensión instantánea de alto nivel de un TMS, puede evaluar los siguientes elementos:
Sistema de gestión de documentación
¿El TMS permite la carga y descarga automáticas, funciona con todos sus formatos de documentos y se integra con otros sistemas de software que utiliza?
Traducción Automáticas
¿El TMS proporciona traducciones automáticas? ¿El proveedor de servicios de TMS publica o publicará detalles sobre la precisión de la traducción automática? ¿Es una traducción automática estática o incorpora activos de traducción adaptable, incluidas memorias de traducción y glosarios?
Mercado de lingüistas profesionales
¿Ofrece el TMS su propio mercado de traductores humanos profesionales? ¿Incluye traductores que se especializan en su campo? ¿Puedes comunicarte con ellos directamente? ¿Qué tan transparente es? ¿Qué tan rápido es el abastecimiento de estos lingüistas? ¿Cuánta "burocracia" hay con respecto a los contratos, el cumplimiento y el pago?
Flujo de trabajo y experiencia de usuario
¿El TMS proporciona una plataforma centralizada con diferentes controles de usuario y espacios de trabajo colaborativos o todo el ciclo de vida del proyecto se realiza internamente, fuera del sitio en una agencia de traducción? ¿Qué tan transparente es el flujo de trabajo y la cadena de suministro? ¿Qué tan eficiente e intuitiva es la experiencia del usuario?
¿Cómo funciona el software de traducción?
El software de traducción más tradicional, conocido en la industria de traducción y localización como herramientas CAT (herramientas de traducción asistida por computadora), funciona proporcionando a los traductores humanos un editor dividido en dos secciones: idiomas de origen y de destino. Esto facilita el proceso de traducción al dividir un documento en secciones de texto mucho más pequeñas, que se completan en la sección del idioma de origen. El traductor humano traduce cada una de estas secciones (normalmente frases, oraciones o incluso párrafos completos) dentro de la sección del idioma de destino.
Las principales herramientas TAO también utilizan recursos de traducción conocidos como glosarios de traducción y memorias de traducción. Estos activos rellenan previamente el editor de herramientas TAO con las preferencias de idioma del cliente y el contenido que ya se ha traducido en traducciones anteriores. Como resultado, hay menos palabras para traducir, lo que reduce costos, ahorra tiempo e impulsa la coherencia lingüística.
Los programas de traducción más modernos también pueden incorporar tecnología de traducción automática, que implica la traducción automática del idioma de origen al de destino. Un cliente puede aceptar esta traducción automática como definitiva, realizar sus propias ediciones o contratar a un traductor humano para editar y corregir la traducción automática.
¿Cuánto pagan las empresas por los servicios de traducción?
El costo promedio de la traducción profesional es de $0.16 por palabra de origen, según una extensa investigación realizada por Smartcat, que calcula la tarifa promedio entre pares de idiomas que cobran cientos de las principales agencias de traducción boutique y grandes del mundo. Sin embargo, el auge de la traducción mediante IA ha permitido flujos de trabajo de traducción y localización impulsados por tecnología completamente nueva, que pueden dar como resultado precios notablemente reducidos, lo que permite a las empresas ahorrar entre un 50% y un 80% en comparación con los modelos de precios tradicionales.
¿Qué importancia tienen los servicios de traducción para una empresa?
Los servicios de traducción permiten a las empresas comunicarse con clientes potenciales en el idioma nativo del cliente. Como resultado, es mucho más probable que realicen ventas y desarrollen lealtad a la marca. El 76 % de los consumidores tienen más probabilidades de comprar un producto si se presenta en su idioma nativo, según CSA Research. Y según Harvard Business Review, el 72,1% de los clientes pasan su tiempo en línea en sitios web en su idioma nativo.
La traducción y localización precisas proporcionan la plataforma desde la cual las campañas de comunicación y promoción pueden lograr un éxito óptimo. Hablar el idioma de un mercado objetivo posiciona a las empresas para ingresar y crecer en nuevos mercados.