isEazy, empresa tecnológica líder especializada en soluciones eLearning para ofrecer una experiencia integral que satisfaga todas las necesidades de capacitación de sus clientes, decidió cambiar su proceso de traducción de cursos digitales para ganar autonomía de gestión, agilizar las operaciones y optimizar costos.
50%
ahorro de costes
con Smartcat AI en lugar de una agencia de traducción
5,540,667
palabras traducidas
con Smartcat AI: flujos de trabajo humanos en la mitad del tiempo
50+
Proyectos de eLearning
gestionado simultáneamente con Smartcat
isEazy ejecuta proyectos para más de 1.000 clientes en 90 países. Para cubrir las necesidades de traducción que esto conlleva, en 2020, el equipo interno de traductores de inglés de la firma comenzó a trabajar con Smartcat. Dados los buenos resultados obtenidos, en 2023 isEazy también transfirió la gestión de proyectos de traducción en otros idiomas desde agencias externas a Smartcat. Ahora, las traducciones en todos los idiomas se gestionan a través de Smartcat.
Esto ha permitido a isEazy agilizar las operaciones del proyecto, gestionar los pagos a proveedores, mejorar la calidad del contenido y realizar todas las traducciones que necesita en paralelo.
El equipo de gestión de localización de isEazy notó la dificultad de gestionar las traducciones con empresas externas en comparación con las traducciones que producían internamente. Se enfrentaron a tiempos de entrega más largos, menor coherencia en la traducción, costos más altos y falta de comunicación directa con los traductores.
Nuria Sánchez
Asistente administrativo de operaciones, isEazy
Las tarifas cobradas por los proveedores de servicios lingüísticos eran a menudo elevadas, lo que implicaba que el aumento del volumen de traducciones inflaba rápidamente los costos.
La gestión de múltiples facturas de proveedores de servicios lingüísticos implicaba una gran cantidad de tiempo y esfuerzo para los equipos de contabilidad y finanzas de isEazy.
Garantizar que los cursos cumplieran con las expectativas de los clientes en cuanto a calidad y consistencia en diversos sectores fue primordial, pero un desafío para isEazy. Necesitaba una forma en que varios miembros del equipo pudieran colaborar en proyectos con un gran volumen de palabras, manteniendo al mismo tiempo la elección del idioma y el estilo consistentes. Por lo tanto, isEazy quería poder compartir memorias de traducción entre diferentes equipos.
El equipo de isEazy pudo encontrar una solución integral en la plataforma de lenguaje Smartcat AI para superar los desafíos que enfrentaban.
El equipo de gestión de localización destacó la eficiencia de las funciones de gestión de traducción de Smartcat, que ahora les brindan control total sobre todo el proceso. Obtuvieron una supervisión integral de los proyectos, visibilidad del progreso de la traducción, contacto directo con todos los que trabajaban en el proyecto y una gestión de proyectos eficiente impulsada por IA.
Nuria Sánchez
Asistente administrativo de operaciones, isEazy
isEazy sabía que era esencial ofrecer múltiples cursos de alta calidad a sus clientes. Al utilizar las capacidades de memoria de traducción y los controles de garantía de calidad del lenguaje de Smartcat, el equipo pudo garantizar un control de calidad meticuloso, una terminología consistente y traducciones precisas en todos los cursos, todo desde el Editor Smartcat.
Smartcat Editor es una herramienta que muestra el texto original y la traducción uno al lado del otro. Es intuitivo y fácil de usar para equipos y revisores.
Gracias al repositorio central privado y seguro para su contenido multilingüe en Smartcat, los equipos de isEazy tuvieron acceso permanente a estos archivos. Al utilizar memorias de traducción, sus traducciones aprobadas se pueden reutilizar para nuevos proyectos para ahorrar tiempo y costos.
Además de utilizar Smartcat para traducir cursos, isEazy vio cómo Smartcat podría ayudar a otro departamento dentro de la empresa a alcanzar sus objetivos.
El equipo de marketing de isEazy quería apuntar al mercado brasileño y localizar rápidamente su sitio para este segmento. Conectaron su sitio web con la integración de WordPress de Smartcat. Esto sirvió para facilitar un proceso de traducción fluido, garantizando una localización rápida y precisa del sitio web sin necesidad de descargar y cargar documentos. Como resultado, lograron poner el sitio en funcionamiento rápidamente a tiempo para un plazo de lanzamiento ajustado.
El equipo pasó de herramientas de traducción individuales a una plataforma unificada para todo el equipo impulsada por IA. Inmediatamente vieron que podían garantizar mejor la coherencia lingüística en todos los cursos y materiales de marketing. La interfaz compartida y la organización basada en proyectos facilitaron una mejor planificación, mejores tiempos de entrega y una mayor eficiencia en la gestión de diversos proyectos en todos los departamentos.
Smartcat Marketplace proporcionó opciones de filtrado mejoradas y asistencia de inteligencia artificial para encontrar revisores en función del dominio del idioma, la experiencia y el costo por palabra. Todo esto agilizó el proceso de selección para isEazy. La funcionalidad del mercado permitió el acceso a una amplia gama de revisores con distintos niveles de presupuesto, lo que redujo significativamente los costos.
Nuria Sánchez
Asistente administrativo de operaciones, isEazy
La plataforma de lenguaje Smartcat AI agilizó la facturación al consolidar los procesos de pago dentro de la plataforma. Esto redujo el esfuerzo manual para los equipos de contabilidad y finanzas y permitió pagos más rápidos a los proveedores.
isEazy pudo revolucionar sus procesos de traducción con la plataforma Smartcat Language AI. Abordó los desafíos de abastecimiento, simplificó la gestión de pagos, permitió una localización perfecta del sitio web y garantizó entregas de cursos rápidas y de alta calidad. Estas mejoras no solo han optimizado las operaciones de isEazy, sino que también han fortalecido su posición como líder en la entrega de contenido de aprendizaje traducido de primer nivel.
Esta asociación con Smartcat ha permitido a isEazy satisfacer sus necesidades de localización para producir rápidamente sus cursos en diferentes idiomas. Ha conseguido mejorar tanto la calidad de la traducción como la velocidad de su gestión y operaciones para obtener una importante reducción de costes.
5.540.667 palabras traducidas en 2023
50% de ahorro de costos con Smartcat
Más de 50 proyectos de traducción entre humanos e IA gestionados simultáneamente con Smartcat
para equipos de L&D inteligentes en todo el mundo.