Tendencias en localización: adelántese a ellas antes de 2025

A medida que nos acercamos a los últimos meses de 2024 y al comienzo de 2025, el sector de la localización se prepara para cambios significativos, impulsados por los avances en la la localización mediante IA, los cambios en las estrategias de globalización y la creciente demanda de contenidos personalizados, entre otras tendencias cruciales.

Estas son las tendencias clave a tener en cuenta:

La IA sigue desempeñando un papel fundamental en la transformación del proceso de localización. En los próximos meses, la hiperautomatización se convertirá en la norma en los flujos de trabajo de localización, con herramientas avanzadas de IA que agilizarán tareas que tradicionalmente requerían mucha mano de obra.

La precisión de la traducción mediante IA está aumentando constantemente, al tiempo que se reduce el tiempo necesario para localizar contenidos. También está haciendo realidad la traducción en tiempo real. La integración de modelos de IA neuronal y generativa permite a las empresas gestionar más contenidos con mayor rapidez, lo que impulsa tanto la eficiencia como la escalabilidad.

Sin embargo, en 2025 se prestará mayor atención a la combinación de la automatización con la experiencia humana. Las empresas pueden aprovechar primero la IA para aumentar la rapidez y la calidad de las traducciones. A continuación, se realiza una edición humana por parte de expertos en la materia y en el idioma. Estos se aseguran de que el contenido localizado se adapte a las diferencias culturales y a las sutilezas del idioma, y que cumpla con los más altos estándares de calidad.

Esto es especialmente cierto en sectores como el de los medios de comunicación, donde las expresiones idiomáticas y el tono son fundamentales.

A medida que la localización se entrelaza cada vez más con las estrategias empresariales, la forma en que medimos el éxito está evolucionando. En lugar de centrarnos únicamente en el volumen de traducciones completadas, en 2025 se dará prioridad a las métricas cualitativas que hacen hincapié en la experiencia y el compromiso del usuario. Las empresas prestan cada vez más atención a cómo el contenido localizado impulsa la fidelidad de los clientes, el crecimiento de la marca y los ingresos.

Los análisis mejorados con IA están impulsando este cambio y ofrecen una visión más profunda del comportamiento de los clientes en diferentes mercados. Las empresas ahora pueden medir la eficacia del contenido traducido analizando los niveles de compromiso, las tasas de retención y la satisfacción general de los clientes.

Las empresas también pueden hacer uso de los informes que ponen a su disposición las plataformas de traducción. Estos ayudan a las empresas a garantizar que su estrategia de localización, orientada a mejorar la calidad, reducir los plazos de entrega y ahorrar costes, va por buen camino.

El doblaje de vídeo mediante IA está ganando rápidamente popularidad como herramienta esencial para las empresas y plataformas de medios de comunicación globales. Según el informe de Slator para 2024, el 25 % de las empresas dan ahora prioridad al doblaje con IA, utilizando los avances en la IA de voz y la tecnología de conversión de voz a texto. Esta tecnología permite a las empresas crear fácilmente versiones multilingües de contenidos de vídeo, lo que facilita la formación, la participación y la accesibilidad a nivel mundial.

El doblaje con IA también está siendo adoptado por plataformas de streaming y emisoras para doblar noticias y entrevistas deportivas, lo que permite llegar a un público más amplio y mejorar la participación de los espectadores. A medida que el doblaje con IA se vuelve más eficiente y rentable, ofrece a las empresas globales la oportunidad de ampliar el alcance de sus contenidos y garantizar la coherencia en la comunicación multilingüe.

La transcreación, es decir, la adaptación creativa de contenidos para los mercados locales, está cobrando cada vez más importancia a medida que las marcas buscan establecer vínculos más profundos con el público global. La demanda de contenidos más resonantes culturalmente y emocionalmente atractivos no hará más que aumentar en 2025, ya que las marcas reconocen la importancia no solo de traducir las palabras, sino también de preservar la intención y el impacto emocional del mensaje original.

Incorporar el concepto de «Imagineering» a la localización, que combina imaginación e ingeniería, es una tendencia clave. Esta práctica ampliará los límites de lo posible, especialmente con el apoyo de la IA generativa (GenAI), que puede ayudar a generar ideas creativas que tengan repercusión a nivel mundial. Las empresas que utilizan GenAI pueden lograr hasta un un ahorro del 40 % en gastos no laborales y multiplicar por diez el volumen de contenido generado.

Diseñar para lograr una participación inclusiva es fundamental para garantizar que poblaciones diversas se sientan conectadas con una marca. Según Deloitte, el 26 % de los líderes gubernamentales mundiales han implementado herramientas de procesamiento del lenguaje natural, como chatbots para la comunicación y la participación digitales.

Las empresas deben ir más allá de la localización lingüística y tener en cuenta los matices culturales, la accesibilidad y las herramientas de interacción adaptadas a las diversas necesidades de los usuarios.

El compromiso inclusivo implica comprender la brecha digital y diseñar contenidos accesibles para usuarios con diferentes capacidades, idiomas y acceso tecnológico. Las marcas pueden fomentar relaciones más profundas mediante la integración de plataformas como chatbots y diálogos comunitarios. Esto garantiza que todos los usuarios, incluidos los grupos marginados, puedan interactuar fácilmente con sus servicios.

Los métodos tradicionales de investigación de usuarios están dando paso a enfoques más avanzados y basados en datos.

Con el auge de las plataformas digitales y el análisis en tiempo real, las empresas ahora pueden recopilar información detallada de los usuarios de diferentes regiones. De este modo, pueden obtener una comprensión más matizada de las preferencias y comportamientos locales.

El 75 % de los equipos de producto tiene previsto ampliar sus esfuerzos de investigación, lo que pone de relieve la creciente importancia de los conocimientos basados en datos para el desarrollo de productos.

Las marcas pueden aprovechar herramientas digitales como el crowdsourcing y los comentarios de los usuarios en tiempo real para adaptar continuamente sus ofertas. Este cambio hacia la investigación personalizada y basada en datos permite a las empresas adelantarse a las demandas cambiantes de los consumidores. También pueden ofrecer productos y servicios más relevantes.

La localización ya no es un proceso independiente, sino que cada vez está más integrada en funciones empresariales más amplias, como la creación de contenidos y el marketing. Las empresas están alineando sus estrategias de localización con sus esfuerzos de personalización, adaptando los contenidos a segmentos de clientes específicos en diferentes regiones. Este cambio hacia la localización personalizada seguirá creciendo, lo que permitirá a las empresas establecer vínculos más sólidos con su base de clientes global.

Según Boston Consulting Group, el coste marginal de crear y distribuir contenido de alta calidad con Gen AI se está acercando a cero, lo que convierte la personalización a gran escala en un nuevo estándar.

En 2025, se espera una mayor colaboración entre los equipos de localización y los departamentos de marketing, ya que el énfasis en mejorar la experiencia del usuario se convertirá en un objetivo central. Esto implicará romper barreras y garantizar que el contenido localizado no solo sea lingüísticamente preciso, sino que también esté alineado con el mensaje general de la marca.

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Los modelos de lenguaje grandes (LLM) están evolucionando más allá de la mera unión de palabras; están desarrollando una comprensión interna del significado y el contexto lingüísticos. Esta evolución mejorará significativamente su papel en la localización para 2025. A medida que los LLM sigan mejorando, serán capaces de captar los matices culturales y las sutilezas lingüísticas de forma más eficaz.

Esta comprensión más profunda conducirá a

1. Mejor localización de contenidos

2. Minimización de errores

3. Reducción de la necesidad de intervención humana en tareas más sencillas

A principios de 2025, los LLM desempeñarán un papel más destacado en la generación de traducciones sensibles a las diferencias culturales y conscientes del contexto, lo que permitirá a las empresas ampliar sus esfuerzos de localización manteniendo al mismo tiempo unos altos estándares de calidad.

A medida que las empresas amplían su presencia en línea a nivel mundial, las aplicaciones web progresivas (PWA) se están volviendo esenciales para mejorar las experiencias de los usuarios localizados. Las PWA ofrecen tiempos de carga más rápidos, funcionalidad sin conexión y una mejor accesibilidad móvil, lo que las hace ideales para regiones con diferentes velocidades de Internet y tipos de dispositivos.

La integración de las PWA con herramientas de traducción basadas en IA permite a las empresas adaptar el contenido de manera eficiente, garantizando experiencias culturalmente relevantes y accesibles con una audiencia global en mente. Esta combinación de localización y tecnologías web de vanguardia seguirá dando forma a las estrategias de desarrollo web global hasta 2025.

Las empresas globales deben hacer frente a los rápidos avances tecnológicos y a las cambiantes demandas del mercado. Por ello, muchas han cambiado su enfoque hacia la mejora de las competencias y el reciclaje profesional de su plantilla.

En 2024, el auge de las organizaciones basadas en habilidades es una tendencia clave, que hace hincapié en la alineación del desarrollo de los empleados con los objetivos empresariales. Las herramientas de aprendizaje basadas en la inteligencia artificial, como la herramienta de creación de contenidos de aprendizaje con IA, permiten a las organizaciones crear experiencias de aprendizaje personalizadas para equipos globales. Como resultado, las empresas pueden garantizar que los empleados de diferentes regiones desarrollen las habilidades necesarias.

Las empresas que invierten en iniciativas de aprendizaje continuo, incluyendo el desarrollo del liderazgo y la formación en DEI (diversidad, igualdad e inclusión), fomentarán una fuerza laboral global más adaptable y resiliente.

A medida que nos acercamos al 2025, el sector de la localización se prepara para un periodo de rápida innovación. Desde la hiperautomatización y la integración más profunda de la inteligencia artificial hasta iniciativas de localización más personalizadas e impactantes, las tendencias que darán forma al futuro del sector prometen mejorar tanto la eficiencia como la creatividad. Las empresas que adopten estas tendencias estarán bien posicionadas para triunfar en un mercado cada vez más globalizado.