Smartcat vs Memsource: enfrentamiento entre sistemas de gestión de traducciones

Memsource es uno de los sistemas de gestión de traducciones más populares que existen, por lo que no es de extrañar que muchos de los nuevos usuarios de Smartcat sean antiguos usuarios de Memsource. Este artículo destaca las principales diferencias entre las dos herramientas de traducción y por qué creemos que disfrutará más de su experiencia con Smartcat.

Nota: No entraré en demasiados detalles técnicos en este artículo. Si eso es lo que buscas, echa un vistazo a nuestro servicio de asistencia o envíanos un mensaje a onboarding@smartcat.ai para recibir una sesión de incorporación personalizada.

TL;DR:

• Los precios de Smartcat no dependen del número de usuarios, lo que ellos denominan el «movimiento #NoLicense».

• El mercado integrado de Smartcat puede marcar la diferencia para aquellos que buscan nuevos talentos y una cadena de suministro optimizada.

• Smartcat tiene muchas más integraciones y conectores que Memsource, y todos ellos, incluida la API, son de uso gratuito y sin límites.

• Smartcat es más adecuado para la traducción simultánea/colaborativa, en la que varias personas trabajan en el mismo proyecto o documento al mismo tiempo.

• La solución de automatización de pagos de Smartcat le permite pagar a todos sus proveedores en una sola transacción con comisiones más bajas.

La primera y más importante diferencia radica en cómo Smartcat y Memsource monetizan sus productos.

En el momento de redactar este artículo, contar con un gestor de proyectos y dos lingüistas en la versión más básica de Memsource cuesta 27 dólares. Para poder utilizar proyectos compartidos, el precio asciende a 200 dólares por gestor de proyectos y 10 lingüistas. Si se añade una API, el precio es de 350 dólares por gestor de proyectos, con un mínimo de cinco «puestos» de gestor de proyectos.

Es cierto que existen «soluciones alternativas» ilegales que permiten utilizar Memsource con más miembros del equipo, es decir, haciendo que varias personas compartan el mismo acceso. Pero (a) es ilegal y (b) ¿de verdad quieres pasar el día cambiando de asiento entre ellos?

^{(O mejor dicho, no lo hagas)}

En resumen, si quieres triunfar en la economía digital actual economía digital actual con, digamos, tres gestores de proyectos, tendrás que pagar casi 1000 dólares al mes.

Smartcat, por otro lado, no cobra licencias por usuario. Esto significa que, tanto si tienes una persona como mil en tu equipo, puedes añadirlas todas a tu cuenta de Smartcat de forma gratuita.

Existen funciones de pago, pero el precio no depende del número de usuarios, lo que Smartcat denomina el «movimiento #NoLicense», y el plan Rise de Smartcat tiene un precio inicial de 249 $ al mes en el momento de escribir este artículo. Además, muchas de las cosas por las que Memsource cobra (proyectos compartidos, API, más de 100 conectores) son gratuitas en Smartcat.

Los precios de Smartcat no dependen del número de usuarios, lo que la empresa denomina el «movimiento #NoLicense».

^{Hasta aquí la fuente del meme(¿veis lo que hemos hecho?)}

La segunda mayor ventaja de Smartcat sobre Memsource es que cuenta con un mercado integrado de autónomos, que en el momento de escribir este artículo incluye a más de 300 000 profesionales lingüísticos. La plataforma también utiliza complejos algoritmos de clasificación para garantizar que los traductores más relevantes aparezcan en los primeros puestos de la lista de búsqueda.

Aunque esto puede no parecer muy importante si se dispone de una amplia base de datos de traductores receptivos, puede marcar la diferencia si de repente se recibe un pedido en una combinación de idiomas o un área temática poco comunes. En Smartcat, el proceso es muy sencillo: con solo un par de clics, se puede asignar a un traductor nuevo que se acaba de encontrar en el mercado a un documento o proyecto. (También se les puede poner a prueba o hacer que se les ponga a prueba de antemano).

El mercado integrado de Smartcat puede marcar la diferencia si de repente recibes un pedido en una combinación de idiomas o un área temática poco comunes.

Por supuesto, con Memsource, en teoría, podrías buscar traductores en varios sitios web, como ProZ, y encontrar a las personas que necesitas. Pero piensa en (a) el tiempo que dedicarás a incorporar a estos nuevos traductores a Memsource y (b) cuánto tendrás que gastar en —¡sí, otra vez!— licencias, con un coste mínimo de 200 dólares por cada 10 autónomos que añadas.

Memsource también tiene una «bolsa de trabajo», pero no está integrada en el sistema de gestión de traducciones. Por lo tanto, se trata básicamente de una herramienta independiente en la que hay que publicar los trabajos, recopilar las respuestas y comunicarse con los candidatos. El mayor inconveniente es que el destinatario debe tener ya una cuenta en Memsource —y pocos autónomos la tienen— o bien hay que crear una cuenta de lingüista específicamente para ellos. Es tan complicado que, en muchos casos, acabas buscando en otros mercados debido a la lentitud o la falta de respuestas.

Tanto si eres gestor de proyectos en una agencia de traducción como si formas parte del equipo de localización interno de una empresa, poder conectarte sin problemas a la fuente del contenido es fundamental para tener éxito en la economía de contenidos actual.

Tanto Memsource como Smartcat ofrecen varias formas de habilitar dicha conectividad:

• Un portal de clientes, donde sus clientes, ya sean internos o externos a la organización, pueden enviar manualmente textos para su traducción.

• Integraciones preconstruidas, también conocidas como conectores, por ejemplo, para plataformas de blogs y repositorios de código populares.

• Una API que le permite crear sus propias integraciones.

En Memsource, el portal del cliente se presenta en forma de «widget de automatización» que se configura en la cuenta y que posteriormente se puede añadir, como código HTML o mediante un iframe, a cualquier sitio web.

En Smartcat, el portal es un sitio web específico. Puede ejecutarse en [nombre de su empresa].smartcat.ai, que es gratuito, o en su propio dominio, como portal.nombredeusuempresa.com, que se incluye con una suscripción de pago. Aquí tiene un ejemplo del portal en funcionamiento. Además, el portal de Smartcat se ha traducido a seis idiomas, lo que significa que también puede abrirlo a sus clientes que no hablan inglés.

Smartcat tiene muchos más conectores, así como una integración con Zapier, lo que significa que prácticamente puedes conectarte a cientos, si no miles, de herramientas. Además, todas las integraciones de Smartcat son de uso gratuito y sin límites. Por último, la API de Smartcat es de uso gratuito, mientras que la de Memsource forma parte del nivel de suscripción más caro.

Smartcat tiene muchas más integraciones que Memsource, y todas ellas, incluida la API, se pueden utilizar de forma gratuita y sin límites.

Además de las funciones de gestión de traducciones, tanto Smartcat como Memsource cuentan con herramientas CAT integradas en las que los traductores y editores pueden realizar su trabajo. Huelga decir que las memorias de traducción, las integraciones de traducción automática y la gestión terminológica son funciones básicas. Por otra parte, esto supone un coste de 29 dólares al mes por gestor de proyectos en el caso de Memsource y es gratuito en el caso de Smartcat.

Ambas plataformas tienen interfaces limpias y fáciles de usar. Memsource parece ser un poco más flexible en lo que respecta al formato, la visualización de caracteres especiales y similares. Por otro lado, Smartcat es más adecuado para la traducción simultánea/colaborativa, en la que varias personas trabajan en el mismo proyecto y documento al mismo tiempo. Se puede ver claramente dónde se encuentran usted y los demás colaboradores dentro del documento, y el editor puede empezar a trabajar inmediatamente sin tener que esperar a que el traductor termine.

Smartcat es más adecuado para la traducción simultánea/colaborativa, en la que varias personas trabajan en el mismo proyecto y documento al mismo tiempo.

Una característica importante de Smartcat es que permite realizar comentarios en varios idiomas en proyectos multilingües. Así, si traduces un texto a 15 idiomas y respondes a la solicitud de un traductor que pide contexto o aclaraciones sobre un segmento, los traductores de otros pares de idiomas también verán tu respuesta al instante.

Tanto si trabajas con tus propios traductores como con autónomos del mercado de Smartcat, Smartcat te permite pagarles a todos con una sola transacción.

Así es como funciona: a lo largo del mes, varias personas, o incluso empresas, realizan trabajos para tu empresa. Cada trabajo se registra automáticamente en Smartcat o lo añades tú manualmente. Al final de cada mes, por ejemplo, seleccionas todos los trabajos realizados y Smartcat genera automáticamente una factura. Una vez que la pagas y Smartcat recibe el dinero, este se distribuye entre todos los proveedores, independientemente de dónde se encuentren y utilizando su método de pago preferido.

La solución de automatización de pagos de Smartcat tiene mejores tarifas que las herramientas de pago genéricas y le ahorra todas las molestias habituales que conlleva pagar a los proveedores por separado: papeleo, cumplimiento normativo, etc.

¿Y tú? ¿Has probado tanto Smartcat como Memsource? ¿Qué conclusiones sacas de tu experiencia? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!