Este artículo ha sido proporcionado por Tom Siani, gestor de contenidos de Blog Waves, que cuenta con más de 6 años de experiencia en este sector digital.
Colabora con algunas marcas conocidas con el fin de generar tráfico, crear embudos de ventas y aumentar las ventas online.
También ha escrito un número considerable de artículos sobre marketing en redes sociales, marketing de marca, blogs, visibilidad en búsquedas, etc.
¿Está pensando en expandir su negocio a un nuevo mercado? ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo?
Las redes sociales se han convertido en el medio número uno para dar a conocer una marca y crear una identidad online.
Con más de 3,8 millones de usuarios en todo el mundo, le permiten llegar al mayor número de público posible.
Fuente: Statista
Por lo tanto, el marketing en redes sociales es la mejor opción para ti si vas a entrar en un nuevo mercado y alcanzar un alto retorno de la inversión. Por supuesto, no es tan fácil y necesitas una estrategia sólida en redes sociales para alcanzar el éxito. En este artículo, vamos a discutir algunos consejos al respecto para ayudar a los profesionales del marketing a mejorar su rendimiento al entrar en un nuevo mercado.
Defina objetivos SMART para el nuevo mercado.
Tener un conjunto de objetivos SMART es una parte integral de toda campaña. No importa si eres un experto o un principiante, debes empezar todo con un plan.
Aquí tienes algunos consejos para definir objetivos SMART para tu campaña de marketing:
Específico
Tus objetivos para el nuevo mercado deben ser específicos, lo que significa que debes determinar exactamente lo que quieres.
Por ejemplo, puedes fijarte como objetivo un número determinado de seguidores en las redes sociales, una cantidad determinada de ventas tras un periodo específico o una cantidad mínima de tráfico derivado a tu sitio web desde tu cuenta en las redes sociales durante los primeros meses.
Medible
Recuerda que tus objetivos deben medirse con regularidad, por lo que debes centrarte en las cantidades.
Por ejemplo, el número de seguidores, clientes, «me gusta» en redes sociales, comentarios, ventas, ROI, etc. son objetivos cuantitativos. De lo contrario, no podrás estar seguro del éxito de tus campañas.
Relevante
Esto puede parecer sencillo, pero muchos profesionales del marketing olvidan cumplir esta regla. Debes centrarte en el objetivo, la cultura y el plan a largo plazo de tu empresa. Intenta evitar actividades irrelevantes que te hagan perder tiempo y dinero.
Con plazos determinados
Elige la plataforma social adecuada para tu negocio
Podría pensarse que cuantas más personas usen una plataforma, mejor. Pero hay que tener en cuenta que cada plataforma atrae a personas diferentes con personalidades diferentes. Por ejemplo, consideremos algunas estadísticas de los usuarios de las redes sociales actuales:
Más del 77 % de los usuarios de Pinterest son mujeres.
Alrededor del 60 % de los usuarios de Internet de entre 18 y 29 años tienen cuentas en Instagram.
Hay más de 200 millones de cuentas de Instagram de empresas en todo el mundo.
Más del 70 % de los especialistas en marketing en redes sociales quieren invertir más dinero en el marketing de influencers en Instagram.
Alrededor del 25 % de los usuarios activos de TikTok en EE. UU. tienen entre 10 y 19 años.
Más de 40 millones de estudiantes y recién graduados están activos en LinkedIn
Fuente: Hootsuite
Estas cifras indican que cada red tiene un conjunto diferente de audiencias y, por lo tanto, su empresa debe seleccionar la más adecuada teniendo en cuenta estas diferencias.
Intente averiguar en qué plataforma son más activos sus públicos nicho. Por ejemplo, Facebook y YouTube son dos sitios excelentes para la publicidad, y LinkedIn es ideal para llegar a expertos, personas que buscan empleo y contratar nuevo personal para el nuevo mercado.
Dirígete con precisión a tu público objetivo en el nuevo mercado.
Aparte de la visión demográfica general que puedas tener de tus clientes, debes intentar dirigirte al público exacto del nuevo mercado al que deseas entrar.
Las plataformas de redes sociales pueden ser de gran ayuda para dirigirte a ellos. Muchas empresas aprovechan un único panel de control de redes sociales para ver quién sigue sus cuentas y cómo interactúan con ellas en cada plataforma.
Intente no llegar al mayor número posible de usuarios, ya que ganar seguidores irrelevantes dará lugar a bajas tasas de interacción.
Intente ganar audiencias relevantes para su nicho que estén dispuestas a interactuar con su contenido debido a su interés en ese sector.
Aquí tienes varias herramientas útiles que puedes aprovechar para encontrar seguidores orgánicos de nicho en las redes sociales:
Además de estos programas de software, utilizas otras herramientas de generación de clientes potenciales para generar más clientes potenciales sociales para tu negocio.
Realice un seguimiento de la actividad de sus competidores en el nuevo mercado.
La búsqueda de la competencia es una parte integral de toda campaña de marketing. Intenta ordenar la lista de tus competidores y realizar un seguimiento de sus actividades en todas las redes sociales.
Puede encontrar muchos grupos de usuarios, canales y comunidades utilizando su presencia previa en las redes sociales.
Recuerde que repetir sus actividades es letal. Debe evitar copiar contenidos o cualquier otra táctica que utilicen. Intente crear un estilo único y generar contenidos informativos y atractivos para destacar y captar la atención de nuevas audiencias.
Además, puede utilizar las siguientes herramientas para mejorar su investigación de mercado en las redes sociales:
Encuestas de voz
Generar contenido e incluir los aspectos locales del nuevo mercado.
Ahora, tienes que dedicar tiempo e incluso dinero a la generación de contenidos. Recuerda que el contenido es el rey, y sin un contenido atractivo, no tienes ninguna oportunidad en el marketing digital.
El contenido de las redes sociales puede desempeñar un papel importante en la creación de una identidad de marca y en hacer que el público del nuevo mercado te considere un líder de opinión en tu nicho.
La cuestión es que tienes que prestar atención a la localidad y a todo lo que sea importante para la población local.
Por ejemplo, tienes que reaccionar ante cada evento, fiesta nacional u otra característica local. Intenta incluir elementos locales como colores, costumbres, monumentos y otros elementos culturales importantes en la localización de las redes sociales.
Nunca intentes cambiar su forma de vida, sino acostúmbrate a hablar como uno de ellos. Por lo tanto, contratar a un especialista en marketing de redes sociales local puede ser beneficioso, especialmente cuando tu idioma es diferente.
De esta manera, demuestras que formas parte de su comunidad, lo que te ayuda a ganarte la confianza de los nuevos clientes.
Establecer colaboraciones con nanoinfluencers y microinfluencers locales.
El marketing de influencers está ganando cada vez más popularidad entre los profesionales del marketing. Por otro lado, los honorarios por trabajar con influencers están aumentando considerablemente.
En tales situaciones, es mejor optar por microinfluencers y nanoinfluencers, que cobran menos.
Aunque sus seguidores no sean tan numerosos, suelen estar muy comprometidos y, lo que es más importante, son más orgánicos. De hecho, sus sugerencias son más creíbles para la gente que las de los macroinfluencers.
Intenta encontrar cuentas de influencers legítimas en las redes sociales y establece una colaboración duradera con ellas. Nuestra recomendación es utilizar las siguientes herramientas para encontrar y evaluar influencers de nicho en las redes sociales:
Utiliza la analítica para medir el retorno de la inversión en redes sociales.
Por último, debes pensar en analizar tu rendimiento para saber si lo estás haciendo bien. Recuerda que en el marketing en redes sociales no se puede estar seguro de nada. De hecho, es un ámbito en constante cambio y, por lo tanto, no se puede confiar únicamente en una única estrategia para siempre.
Afortunadamente, todas las principales plataformas sociales cuentan con sus propias herramientas de análisis, como Facebook Insights, Twitter Analytics, Pinterest Analytics, Instagram Insights, etc.
Además, existen otras herramientas de terceros que pueden ser de gran utilidad para analizar tus resultados. Estas son algunas de las mejores herramientas de análisis de redes sociales:
Con estas herramientas, puedes medir los resultados, reconocer los puntos débiles y fuertes, y optimizar tu rendimiento en consecuencia.
Por supuesto, analizar los datos que le proporcionan estas herramientas requiere experiencia. Por ejemplo, si su tasa de interacción es alta, pero la conversión no lo es, debe encontrar la razón.
Podría deberse a una mala llamada a la acción, a la selección de palabras clave inadecuadas, a una página de ventas confusa, etc. Una vez que haya averiguado la razón, podrá mejorar su actividad y esperar mejores resultados.
Conclusión
El marketing en redes sociales puede ser de gran ayuda a la hora de entrar en un nuevo mercado. Es la forma más rentable y sencilla de llegar a nuevos públicos y convertirlos en clientes. Recuerda comportarte como un ser humano cuando generes contenido o interactúes con los usuarios en las redes sociales. Cuanto más amable y transparente seas, más confiarán en ti los usuarios.
Suscríbete a nuestro boletín
Why you can trust Smartcat
Why you can trust Smartcat